to read complaints and reviews, or file yours. 
07/11/2025 tarihinde saat 19:31 ve 19:37’de Whitebit TR üzerinden Vakıflar Bankası hesabıma banka transferi yöntemiyle para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak her iki işlem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili tarafıma hiçbir açıklama veya bildirim ulaşmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Para çekme işlemlerimin yeniden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
07/11/2025 tarihinde saat 19:31 ve 19:38’de Whitebit TR hesabımdan toplamda 50.000 TL ve 160.000 TL civarında TRY çekim işlemlerim iptal edildi. Bu iptalden sonra hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabımdaki parayı tekrar çekmek veya yatırmak istediğimde, çekme ve yatırma butonlarının aktif olmadığını fark ettim.
Defalarca ilgili birimlere mail attım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma önerilen tüm çözüm yollarını denememe rağmen sorun çözülmedi. Kimlik doğrulama işlemini güncellemem istendi, ancak zaten güncel olduğunu iletmeme rağmen hesabımdan para çekemiyorum. Her seferinde yalnızca “ilgili birimler inceliyor” şeklinde yanıt alıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Sorunun çözümü için ekran kaydımı da ilgili birime ilettim. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor. İşlemle ilgili destek talep numaram: 537485. Hesabımın e-posta adresi: o***@hotmail.com.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve doğrulama işlemini de tamamlayamıyorum. Konunun ivedilikle ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, hesabımdaki parayı çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Whitebit TR hesabımda kripto doğrulama işlemi sırasında bir hata oluştu. Gelen kripto tutarlarını doğrulamaya çalışırken yanlışlık yaptım ve sonrasında sistemde “veri getirme hatası” almaya başladım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece ...
21.10.2025 tarihinde saat 09.31’de Binance TR hesabımdan, tanımlı olan VakıfBank hesabıma 6.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 'başarısız' ifadesiyle karşılaştım; ancak tutar ne banka hesabıma ulaştı ne de Binance TR hesabıma geri döndü. Konu ile ilgili olarak hemen...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 11:47’de Safebit Kripto hesabıma banka transferi ile 19.990 TL yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim: c**********@gmail.com. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde bir s...
Yorumlar