Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Whitebit TR Ban Yedik Ama Bir De Nedenini Bilsek!

Whitebit TR Ban Yedik Ama Bir De Nedenini Bilsek!
profile
Mustafa
02 Temmuz 2024 16:42
9.253

Whitebit ve whitebit TR uygulaması üzerinden kayıt yaptırdım. Uygulamada istenen bilgileri eksiksiz doldurdum ve e devlet üzerinden ikametgahımı bile gönderim yaptım. Birkaç borsada hesabım var ve daha basit şekilde hesap açtım fakat çoğunluk olarak B*** kullanıyorum zaten fakat kayıt işlemleri bittikten sonra hesabıma giriş yapamıyordum. O kadar saçma bir şey ki ben hiçbir uygulamada bu düzeyde tuhaf bir olay ile karşılaşmadım. Çünkü sonra ki denediğimde hesabım bloke edilmiş. Hiçbir şey yokken hesabı neye istinaden bloke ediyorlar anlamadım. 

Müşteri hizmetlerine soruyorum açıklamıyorlar, mesaj atıyorum doğru düzgün cevap alamıyorum. Kimi yerde inceleniyor sabırlı olun diyor, kimi yerde hesap açılmamak üzere bloke olmuş diyor. O kadar düşük kalitede hizmetiniz var ki gerçekten çok şaşırdım. Bu denli bir yardım etmezlik olamaz ya. Ne istenirse yapıyorsunuz ve hiçbir şey yokken bir anda bloke edip geçiyorlar ve nedenini bile anlayamıyorsunuz. Yeni çıkacak bir kripto para alımı için kullanmak zorunda olduğum bir hesaptı .

Whitebit de de direkt olarak ban yiyorsunuz. Talep etmenize bile gerek yok kayıt olur olmaz banlıyorlar. Ben böyle bir durum yaşadığıma çok şaşırdım. Ben normal maaş ile çalışan bir memurum. Ödemelerimi aksatmam, borcum yoktur. Dahili risk politikası mı neymiş, Beni gerçekten ne için böyle bir durumda değerlendirdiniz anlam veremedim. Şikayetleri biraz incelediğimde çok da şaşırmadım genel olarak böyle davranıyorlarmış zaten. Hesabımı açılmasa bile en azından neden böyle bir davranışta bulunduğunuzu açıklamanızı istiyorum.

profile
1 Destek
11 Eylül 2024 16:19 (Şikayetten 2 ay sonra)
Mustafa
Mustafa
11 Eylül 2024 16:34

Merhabalar. Şu an Binance ve Binance TR de yıllardır işlem yapıyorum. Bu şirket için güvenliyim de sizin için mi güvensizim. Ben Ziraat Odasından çalışan bir memurum. Siz insanlara böyle itham etmekle yanlış yapıyorsunuz kaldı ki hakkınızdaki şikayetlere ve puanlara bakılırsa nasıl hizmet verdiğiniz aşikar. İkinci olarak sürekli e posta yazdım müşteri hizmetlerinizi aradım e postalar gönderdim ve hiçbir zaman açıklayıcı cevap vermediniz. Sürekli geçiştirir cevaplar verdiniz. Hiçbir açıklayıcı cevap vermediniz. Defalarca cevap verdim ve açıklayıcı çözüm sunmadınız. Bu şikayeti bile ne zaman yazdığımı hatırlamıyorum. Ama burada bile çözüm odaklı olmadığınızı gösterdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Whitebit TR Parama El Koydu

profile
Gökhan
22 Eylül 2024 23:17
3.182
Whitebit TR Parama El Koydu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 17:44
1.854

Bloke Edilen Para Ve İade Talebi

profile
Mehmet
08 Mart 2025 06:16
1.532

Bybit TR'de Şüpheli İşlem Ve İletişim Eksikliği!

profile
Alpaslan
18 Mart 2025 03:01
3.893
Benzer Şikayet Yaz