Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Whitebit TR Hesabımda 40.000 TL Çekememe Sorunu Ve Acil Kısıtlama Kaldırılması Talebi

22 Haziran 06:0583

Whitebit TR hesabımda yaklaşık bir haftadır devam eden bir kısıtlama nedeniyle 40.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor.

Whitebit TR tarafından benden ek evrak talep edildi. Maaş bordromu, gönderdikleri formu doldurup imzalayarak ve ayrıca istenen özçekim (selfie) fotoğraflarını eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine ilettim. Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Whitebit TR’den hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, aksi halde hesabımın kapatılarak içerideki 40.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 13:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiştir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki düzenlemeler doğrultusunda sürdürmekte ve kalite standartlarına bağlı kalmaktadır. Hesabınıza ilişkin inceleme süreci devam etmektedir. Talebinizle ilgili son güncellemeler ve sürece ilişkin gerekli bilgilendirmeler için lütfen tarafınıza iletilen e-postaları kontrol ediniz. Konuya ilişkin detaylı bilgi almak veya ek destek talebinde bulunmak isterseniz, destek ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR

Ali
22 Haziran 18:02

Yalan söylüyorlar sürekli oyalıyorlar. Madem ki hesabımda kısıt var neden para yatırmama izin veriyorsunuz. Kastı böyle yaparak paradan nemalanıyorlar

Ali
29 Haziran 10:01

Bu borsanın yaptığı resmen gasptır. Kesinlikle bu borsa ile çalışmayın. Madem hesabıma kısıtlama getirmişsin neden para yatırmayı da kapatmiyorsun. Hesabımdan 15 gündür para yatırdım ama kullanamıyorum resmen insanların parasını isletiyorlar.

Ali
2 Temmuz 14:54

Sorunum devam ediyor borsa güvenilmez işlem yapmayın

3 Temmuz 17:44

Değerli Kullanıcımız, Hesabınızla ilgili inceleme süreci tamamlanmıştır. Sürece ilişkin gerekli bilgilendirme, hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. WhiteBIT TR, faaliyetlerini yürürlükteki düzenlemeler ve ilgili mevzuat kapsamında yürütmektedir. Kullanıcı güvenliği ve hizmet kalitesini esas alarak gerekli inceleme ve kontrol süreçlerini uygulamaktadır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR

Yorumlar

Ali
Şikayet Sahibi
2 Temmuz 14:35

Hayır sorunum çözülmedi devam ediyor

Benzer Şikayetler

1

Whitebit TR Hesabımda 12.300 TL Bloke Ve İade Edilmemiş Transferler

23 Mayıs 09:31256

Whitebit TR borsa hesabımda bulunan param güvenlik gerekçesiyle 17 Mayıs’tan beri bloke edilmiş durumda. Hesabıma giriş ...

Whitebit TR Hesabımda Çekim Kısıtlaması Bayram Mağduriyeti

26 Mayıs 08:32245

Whitebit TR hesabıma 21 Mayıs tarihinde 120.000 TL civarında para yatırdım, şu anda hesabımda 123.000 TL bakiye görünmes...

Whitebit TR Hesabımda Çekim Kısıtlaması Bayram Mağduriyeti