White Event İncek'te Düğün Mekanı İptali ve Para İadesi Sorunu

Düğünümüze 1 ay kala yeni mekan aramak zorunda kaldık!

1 Ağustos 2026 tarihindeki düğünümüz için Aralık 2025'te White Event İncek ile sözleşme imzaladık. Keşke o gün yaşayacaklarımızı bilseydik. Sözleşme öncesindeki ilgi ve alakanın yerini, sonrasında bizim açımızdan büyük bir hayal kırıklığı aldı.

Özellikle açık hava, kır bahçesi konsepti için tercih ettiğimiz mekana mart ayında, bize hiçbir bilgi verilmeden büyük demir konstrüksiyonlarla güneş tentesi yapılmaya başlandı. Önceden bilseydik kesinlikle anlaşmazdık. Durumu sorduğumuzda ise istersek iptal edebileceğimiz, yerimize kolaylıkla başka müşteri bulabilecekleri söylendi.

Ardından demirlerin tamamen süsleneceği, görünmeyeceği ve mayıs ayında drone çekimi paylaşılacağı konusunda güvence verildi. Mayıs geçti, haziran geldi, hiçbir paylaşım yapılmadı. Son hâlini başka düğünlerin Instagram hikâyelerinden gördük. Süsleneceği söylenen demirler açıkça ortadaydı. Bizim gözümüzde kır bahçesinden çok, üzeri kapatılmış bir otoparkı veya pazar alanını andırıyordu. Neden bilgilendirilmediğimizi sorduğumuzda ise süreci bizim takip etmemiz gerektiği yönünde cevaplarla karşılaştık.

Sonuç? Düğünümüze yalnızca 1 ay kala, bütün hazırlıkların ortasında sıfırdan düğün mekânı aramak zorunda kaldık. Aylar öncesinden planladığımız en özel günümüzün son haftalarını bu stresle geçirmek zorunda kalmamız, yaşadığımız en büyük hayal kırıklığıydı.

İptal ve para iadesi süreci ise ayrı bir sorun oldu.

Sözleşmedeki 90 günlük iptal süresi gerekçe gösterilerek başlangıçta iade yapılmayacağı söylendi. Sonrasında, ödediğimiz ilk iki taksitten ikincisinin koşulsuz iadesi, birincisinin ise tarihimizin başka bir müşteriye kiralanması halinde iadesi konusunda uzlaştık.

Ancak koşulsuz iade edileceği söylenen ikinci taksit tutarını dahi alamadık. Defalarca aradık, telefonlarımıza ulaşamadığımız zamanlar oldu, bizzat mekana gittik. Yeniden ödeme sözü verilmesine rağmen sonuç değişmedi. Hatta iade edilmesini beklediğimiz paranın bir toptancıya yapılan ödeme için kullanıldığı yönünde açıklamayla karşılaştık. Sonunda noter aracılığıyla ihtarname gönderdik ve hukuki süreci başlattık.

Bununla da bitmedi. Bağlantılı olduğunu bildiğimiz Efe Araç Kiralama üzerinden gelin arabası için de anlaşmıştık. İade anlaşmazlığı sırasında, düğünümüze yalnızca 1-2 hafta kala araç rezervasyonumuzun da iptal ettirileceği söylendi. Sonunda aracımızı A**s'ten kiraladık.

Ailemizin yaşadığı iletişim süreci de ayrıca üzücüydü. Annemle yapılan bazı görüşmelerde düğünümüze çelenk gönderilmesi, çeyrek altın takılması gibi alaycı bulduğumuz ifadeler kullanıldı. Annem yaşadıklarımızı Google'da paylaştığında ise yorumunu kaldırmaması halinde dava açılacağı bildirildi. Annem, başlatacağı hukuki süreci olumsuz etkilememek adına yorumunu kaldırdı. Hukuki süreç şu anda devam ediyor.

Üstelik standart paketteki ikramları da yetersiz bulduk. Bize aktarılan düzene göre 10 kişilik masaya yalnızca bir tabak kuru pasta, cips ve benzeri atıştırmalıklar sunulacaktı. Bu nedenle ikramların artırılması için ayrıca ek ücret karşılığında anlaşmıştık.

Neyse ki son anda İncek Garden ile anlaştık ve düğünümüzü orada gerçekleştirdik. Aldığımız hizmetten son derece memnun kaldık. White Event'ten ayrıldıktan sonra, aylarca yapılmasını beklediğimiz süsleme çalışmalarının gerçekleştirildiğini görmek ise bizim açımızdan oldukça trajikomik bir durumdu.

Özetle: Düğünümüzü White Event İncek'te yapmadık, üzerinde anlaştığımız koşulsuz para iadesini alamadık ve düğünümüze bir ay kala bütün organizasyonumuzu yeniden planlamak zorunda kaldık.