White Deluxe Sapanca'da Hijyen Ve Hizmet Sorunları Yaşadım

4-6 Ekim 2025 tarihlerinde White Deluxe Sapanca’da konakladım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle memnun kalmadım. Tesisin hiçbir yerinde tabela yoktu ve güven vermeyen bir ortamdaydık. Hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı; her yer pislik içindeydi, havuzda çok miktarda cam kırığı vardı ve bunların bir kısmını kendi imkanlarımızla temizlemek zorunda kaldık. Park ve beşik olacağı belirtilmişti ama hiçbir şekilde temin edilmedi.

Kahvaltı dahil olarak konuşmamıza rağmen, “indirim yaptık, kahvaltı veremeyiz” denildi. Sular sürekli soğuktu; hem jakuzide hem banyoda sıcak su problemi yaşadık. Kettle olmadığı için çocukları çaydanlıkta su kaynatıp yıkamak zorunda kaldım. Şömine, ateş çukuru ve barbekü olmasına rağmen hiçbir şekilde odun veya kömür verilmiyor, almak isterseniz 500 TL karşılığında sipariş etmeniz gerekiyor.

Defalarca aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmadı ya da çok geç dönüş yapıldı. Herhangi bir sorun yaşadığınızda karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar son derece kaba ve ilgisizdi. Benzer şikayetleri site üzerinden sorduğumda, işletme bunların gerçek olmadığını söylemişti ama yaşadıklarımın çok daha fazlası kadar olumsuz bir işletme olduğunu gördüm. Önden ödeme yapmamış olsaydım kalmazdım, iki günüm boşa gitti. Benzer sorunların sürekli yaşandığını düşünüyorum. Ateş çukuru için minder bile verilmedi.