Sapanca S******** Dağ Evi'nde Konaklama Sırasında Yaşanan Sorunlar

18-20 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Sapanca S******** Dağ Evi'nde konakladık. Rezervasyon sırasında ödemenin yarısını gönderdik, kalanını ise girişte talep ettiler ve toplamda 20 bin TL ödedik. Ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı.

Evin banyosunda yerler sürekli su içindeydi, lavabo ve klozet akıtıyor, tuvalet kullanmak bile büyük bir sıkıntıya dönüştü. Banyo ve mutfaktaki tüm musluklar gevşek ve çıkıktı. Banyoda ise ya kaynar su akıyor ya da buz gibi, duş almak imkansızdı. Çocuğumu pet şişelere su doldurup yıkamak zorunda kaldım. Üst kata çıkan tahta merdivenler kırık ve her yerinden çiviler çıkmıştı, inip çıkarken sürekli korktuk. Parkeler kırık ve tehlikeliydi, ayak kesilmesi riski vardı. Koltuklar çok kirliydi, oturmadan önce silmek zorunda kaldık. Çocuğum için park yatak istedik, getirdikleri yatak pire içindeydi.

Tüm bu sorunları konaklama boyunca işletmeye ilettik fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sabah çıkış yaparken aradığımızda, anahtarı kapıda bırakıp çıkmamızı söylediler ve şikayetlerimizle yüzleşmekten kaçındılar. Hiçbir şekilde muhatap bulamadık.

Bu şikayeti, başka insanların da benzer hayal kırıklıkları yaşamaması için paylaşıyorum. İlgilenenler için konum: https://maps.google.com/?q=40.645508,30.230677 ve iletişim bilgisi: +90 ***********44. Rezervasyon kodu: TR04**************************74 (İ*** S********).