to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Türk Telekom Hattımda Engellendi Ve Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom faturalı hattımda 24.09.2026 tarihinden beri WhatsApp kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, WhatsApp’ın engellediğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ancak hattımı aktif olarak kullanmama rağmen, WhatsApp hesabımın bu şekilde engellenmiş olmasını kabul etmiyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Türk Telekom’un hattımla ilgili gerekli teknik incelemeyi yaparak bu engelleme sorununda üzerlerine düşen ne varsa yerine getirmesini, gerekiyorsa WhatsApp ile iletişime geçilerek numaramın tekrar WhatsApp kullanabilecek şekilde aktif hale getirilmesi için destek vermesini talep ediyorum.
Aynı durumu bende yaşıyorum. WhatsApp desteğe yazdığımda otomatik cevap maili geliyor. Zaten 3 kez yazdığında artık WhatsApp destek hattından da engelleniyorsun. Bu şekilde olup kısıtlaması kalkan var mı ya da çözümü nedir acaba. 27.09.2026 tarihinden beri kapalı.