Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hesabım Kapandı İşlerim Ve İletişimim Durma Noktasında

Muratkaan
22 Kasım 12:17
35

WhatsApp uygulamasında kayıtlı olan +90 ***********75 numaralı hattım yaklaşık 1 haftadır “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” uyarısı ile tamamen kullanıma kapatıldı. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Lojistik sektöründe çalışıyor ve işimin büyük kısmını WhatsApp üzerinden yürütüyordum. Yaklaşık 1300 tane grubun bulunduğu birçok iş grubum vardı. Hesabım kapandığı için tüm gruplarımdan otomatik olarak çıkmışım gibi görünüyor ve arkadaşlarım, iş bağlantılarım beni arayıp “Grupları niye terk ettin?” diye soruyor. Bu durum hem iş akışımı hem de iş ilişkilerimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi, adeta işim durma noktasına geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek ekibine defalarca e-posta gönderdim. Her seferinde sadece “Hesabınız incelenecek, size bilgi verilecek” şeklinde otomatik yanıt aldım. Sonrasında artık yardım merkezine de e-posta atamaz hale geldim; e-posta göndermeye çalıştığımda “Geçici bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve mesajlarım iletilmiyor. Dolayısıyla ne yasağın sebebini öğrenebiliyorum ne de sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum.

WhatsApp’ın kullanım politikalarına önem veriyorum ve kasıtlı olarak herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inanıyorum. Bu nedenle hattımın durumunun tekrar detaylı biçimde incelenmesini, +90 ***********75 numaralı hattımın WhatsApp’a erişiminin yeniden açılmasını ve mümkünse tüm gruplarımla birlikte hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin ve iş kaybımın daha fazla büyümemesi için konunun ivedilikle ele alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar

Profilimdeki şikayette çözümü yazmaktadır

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
7 Takipçi

Benzer Şikayetler

WhatsApp'ta Meta Ai Erişimini Kapatma Seçeneği Sunulmuyor

Caner
14 Kasım 10:07
213

“Spam Nedeniyle Bu Hesap Artık WhatsApp’ı Kullanamaz” Şeklinde Bir Mesaj Aldım

Tanzer
11 Kasım 11:04
696
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Güncellemesi Sonrası Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Merve
13 Ağustos 16:50
1.464
WhatsApp Güncellemesi Sonrası Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum
Tüm WhatsApp Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
WhatsApp Kategorileri