WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Çocuklarımla İletişim Kuramıyorum
İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (534*****56) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün Ankara’da, Türk Telekom hattımla numaraları kaydederken yanlışlıkla toplu bir WhatsApp grubu oluşturdum. Grubu kapatamadan hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Bu numara WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum ve grubu da kapatamadım.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hesabım kişisel amaçlıdır ve herhangi bir ödeme, abonelik ya da yedekleme problemi bulunmamaktadır. E-posta adresim: d************@gmail.com.
Çocuklarım okula gidiyor ve onlarla iletişim halinde olmam gerekiyor. Hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Spam veya engel nedeniyle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekirse ilgili grubun kapatılmasını rica ediyorum.












