to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Çözüm Sunulmadı
WhatsApp hesabım 25 Temmuz tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu hesap WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımın kapatılması sonucunda hem iş hem de aile iletişimim tamamen aksadı, görüşmelerimi ve yazışmalarımı sürdüremez hale geldim.
Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve hesabımın yeniden açılmasına ilişkin herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hesabımın şahsıma ait, aktif kullanılan ve özellikle iş amaçlı kritik bir hat olduğunu belirtmek isterim.
Hesabımın incelenerek, yanlış bir güvenlik veya ihlal değerlendirmesi yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve WhatsApp hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
