to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Hesabımın Kullanılamaz Durumu
Yaklaşık 3 gündür WhatsApp ve WhatsApp Business hesaplarıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “SMS gönderildi” yazıyor ancak doğrulama kodu hiç gelmiyor. Daha sonra “24 saat sonra tekrar deneyin” deniyor, 24 saat geçip yeniden denediğimde de yine aynı durum yaşanıyor ve tekrar 24 saat beklemem isteniyor.
SMS ile kod gelmeyince bu kez cevapsız arama ve sesli arama ile doğrulamayı da denedim, fakat hiçbir şekilde arama almıyorum. Yani ne SMS kodu geliyor ne de arama ile doğrulama yapılabiliyor, bu nedenle hesabımı açamıyorum. Her denemede yeniden beklemem istenmesi nedeniyle günlerdir hesabımı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili WhatsApp destek ekibine e-posta gönderdim ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem kişisel hem iş amaçlı kullandığım WhatsApp hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve doğrulama kodu/arama sorununun çözülmesini rica ediyorum.
