to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Ele Geçirildi Ve Doğrulama Kodu Engeli Kaldırılmadı
Uzun süredir kullandığım, kendi adıma kayıtlı numaramla birileri uğraşıyordu ve en sonunda WhatsApp hesabım ele geçirildi. Ardından WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçerek hesabımı tekrar açtırdım; ancak bu kez de hesabı doğrulamak için SMS ile kod alamıyorum. Doğrulama kodu istediğimde “Çok fazla kod denediniz, lütfen destek ile görüşün” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum.
29 Ocak'tan beri doğrulama yapamadığım için WhatsApp'ı kullanamıyor, iletişimlerimi sürdüremiyorum. Destek birimiyle e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
WhatsApp’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek doğrulama kodu engelini kaldırmasını, hesabıma yeniden erişim sağlamam için gerekli işlemleri yapmasını ve mail ile yaptığım başvurulara hızlı ve açıklayıcı bir yanıt vermesini talep ediyorum.
