WhatsApp destek

WhatsApp Business hesabımı iPhone 15 Pro cihazımda, ticari amaçla ve Meta Business aboneliği kapsamında kullanıyorum. 9 Eylül sabah saatlerinden beri hesabım “inceleme altında” uyarısıyla kapalı durumda. Aynı sorunu dün de yaşadım, sabah hesabım açıldı fakat bugün tekrar kapandı. Hesabım üzerinden g...

Apple 13 Pro max cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması üzerinden, +234 916 406 ** numaralı kişi tarafından iki aydır şantaj amaçlı mesajlar alıyorum. Kişisel görüntülerim ellerine geçmiş ve sürekli olarak bana mesaj atıp 7 bin tl para talep ediyorlar. Aynı zamanda telegram üzerinden de bana ulaş...

Şirketimizin ürettiği ve Türkiye genelinde Jandarma ile Emniyet güçlerinin kullandığı sistemler hakkında hızlı bilgi paylaşımı sağlamak amacıyla, 0533*****90 numaralı şirket hattımız üzerinden WhatsApp grubu oluşturdum ve birçok güvenlik görevlisini bu gruba ekledim. Ancak, kısa süre içinde toplu ek...

Redmi Note 8 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım dün akşamdan beri “Bu numara WhatsApp kullanamaz” hatası vererek kapatıldı. İşim gereği WhatsApp’ı aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, bir sa...

Yaklaşık 30 dakika önce WhatsApp hesabıma “Bu hesap artık WhatsApp kullanamıyor” uyarısı ile erişimim engellendi. Hesabımda işlerimle ilgili önemli bilgiler ve mesajlar bulunuyor. Herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadım, farklı bir cihazda da hesabımı açmadım. Sorunun internet bağlantısı ile ...

WhatsApp mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 14 model telefonumda kullandığım kişisel WhatsApp hesabıma, yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Giriş yap...

Realme C55 model telefon kullanıyorum. 10.30 civarında WhatsApp hesabıma hiçbir sebep yokken “spam nedeniyle kullanılamaz” bildirimi aldım ve o saatten beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya başka bir uyarı almadım. Sorunu çözmek için WhatsApp destek ekibine yazdım fakat h...

Xiaomi Redmi Note 14 model Android telefonumda WhatsApp uygulamasını kullanıyorum. Bugün iş amaçlı bir grup kurup rehberimde kayıtlı olan yaklaşık 13-14 kişiyi gruba eklemeye çalıştım. Ancak uygulama, “Çok fazla kullanıcı eklediniz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı vererek hesabım...

Genel Mobile marka bir telefonda WhatsApp uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce “Bu hesap kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu numara: +90 ***********39. Herhangi bir cihaz veya numara değişikliği yapmadım, internet ba...

27 Ağustos 2024 tarihinde WhatsApp hesabıma erişimim, yaş gereksinimini ihlal ettiğim gerekçesiyle engellendi. Oysa ben 48 yaşındayım ve yaş kriterlerini karşılıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +90 (501*********19. Yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet...

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, bugün yaklaşık beş dakika önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir olağan dışı kullanım, üçüncü parti uygulama...

Samsung S23 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 2 gün önce “Hesabınız spam nedeniyle kapatıldı” uyarısıyla kapatıldı. Ben bir öğretmenim ve veli grupları oluşturmak için WhatsApp’ı aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de önemli sohbet yedekle...

Xiaomi K40 Gaming model telefonumda WhatsApp uygulamasını kullanırken “Resmi WhatsApp kullanın” şeklinde bir hata alıyorum ve uzun süredir bu sorun devam ediyor. Daha önce bilmeden kısa bir süre gbwhatsapp kullandım, ancak aynı gün uygulamayı silip resmi WhatsApp’ı yükledim. Şu anda orijinal uygulam...

İki gündür WhatsApp üzerinden tanımadığım kişiler tarafından cinsel içerikli tehdit mesajları alıyorum. Bu kişiler aileme ve akrabalarıma özel fotoğraf göndermekle tehdit ediyorlar, fakat herhangi bir özel fotoğraf paylaşmadım ve tehditlere rağmen şu ana kadar kimseye bir şey gönderilmedi. Sadece Wh...

WhatsApp Destek Ekibine, Merhaba, Uygulamanızın uzun süredir aktif bir kullanıcısı olarak, engelleme sistemiyle ilgili önemli bir eksikliği sizlerle paylaşmak istiyorum. Mevcut sistemde bir kişiyi engellediğimizde, bu engel tamamen geçerli oluyor ve karşı tarafın bize hiçbir şekilde ulaşması müm...

18 Haziran günü saat 18:00 civarında WhatsApp mobil uygulamam üzerinden bilgilerim, yazışmalarım, kimlik bilgilerim, resimlerim ve rehberim çalındı. Ayrıca bu bilgilerim üzerinden tehdit ediliyorum. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve kullandığım cihaz iPhone’dur. Henüz WhatsApp destek ekibiyle ile...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma, veli grubuna üye eklemeye çalışırken bugün öğleden sonra spam uyarısı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımın telefon numarası 5069****87’dir. Hesabımda e-posta doğrulaması aktifti ve herhangi bir ödeme veya aboneli...

Redmi 13 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında, yabancı bir numaradan tehdit içerikli bir mesaj aldım. Bu mesajı 1 kez aldım ve ardından ilgili numarayı engelledim. Olay 10 Haziran 2024 tarihinde gerçekleşti. Bu durumun ardından WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...

Telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, son iki ay içinde iki defa "spam nedeniyle" kapatıldı. Her iki durumda da hesabıma erişimim tamamen engellendi ve WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçemedim. Hesabım tekrar açılmayınca, mağduriyetimi gidermek için Türk Telekom üzerinden 169 TL ücret ödeyer...