to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 Pro model cihazımda, İstanbul’da resmi WhatsApp ve WhatsApp Business uygulamalarını kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür her iki uygulamada da 0463 ile biten numarama bağlı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair uyarı alıyorum ancak bu işlemin nedeni konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadı.
Hesabımda olağan dışı hiçbir kullanım yoktur. Farklı cihazdan giriş yapılmamış, toplu veya spam içerikli mesaj gönderimi yapılmamış, üçüncü parti ya da modifiye edilmiş herhangi bir uygulama kullanılmamıştır. Buna rağmen hem normal WhatsApp hem de WhatsApp Business hesabım tamamen erişime kapatılmış durumdadır.
Bu keyfi ve gerekçesiz erişim engeli nedeniyle hem kişisel iletişimim hem de işime ait tüm yazışmalarım, iş süreçlerim ve bağlantılarım tamamen durmuş, ciddi anlamda mağduriyet ve iş kaybı yaşamış bulunmaktayım. Ayrıca verilerimin güvenliği ve hesabıma yönelik olası yanlış işlemler konusunda ciddi endişe duyuyorum.
10 gündür süren bu mağduriyet karşısında, WhatsApp’ın kullanıcıya açık, etkin ve sonuç alabileceğim bir destek kanalı sunmaması da kabul edilemez bir durumdur. Ne sorunun gerekçesine ulaşabiliyor ne de çözüm için muhatap bulabiliyorum.
Bu nedenle, uğradığım mağduriyet, iş kaybı, haksız ve gerekçesiz erişim engeli ile veri güvenliğine ilişkin endişelerim sebebiyle, gerekli görülmesi halinde savcılığa ve ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
0463 ile biten numarama bağlı WhatsApp ve WhatsApp Business hesaplarımın derhal incelenmesini ve en geç 2 saat içinde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşanan tüm maddi ve manevi kayıplarla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
20 Eylül 2025 sabahı saat 10:30 civarında, iPhone 14 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Hesabımda toplu mesaj gö...
İPhone 14 Pro Max telefonumda kullandığım WhatsApp Business hesabım, herhangi bir gerekçe olmadan ve haksız yere kapatıldı. Hesabımda kayıtlı olan numaranın son dört hanesi 0574’tür. Ajans olarak kullandığım bu hesap üzerinden işlerimi yürütüyordum ve hesabımın dünden beri kapalı olması nedeniyle tü...
İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım bu sabah hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden kapandı. Yaklaşık 2-3 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımı tekrar açmak için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Hesabım +90 ********14 numarasına kayıtlı ve W...
İPhone 14 cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım, son 1 ay içinde aynı sektördeki rakip firmalar tarafından başlatılan bot saldırısı sonucunda üç kez kapatıldı. İlk kapatılma sonrası WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtik ve 32 gün boyunca hesabımızı kullanamadık. Üç hafta sonra hesabımı...
Yaklaşık 10 gündür WhatsApp hesabıma erişemiyorum. İlk günlerde hesabım ara ara kapatılıp ertesi sabah tekrar açılıyordu, ancak son 7 gündür hesabım kesin olarak kapalı ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Ekranda “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor. Gözden geçirme işleminizi tamamladık v...
Yorumlar