to read complaints and reviews, or file yours.Whaley Ödeme Yaptım, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
#wh1183 numaralı siparişimi 13 Ocak tarihinde vermiştim. 5.469,41 TL bir ödeme yaptım. Hala daha ürün kargoya verilmiş değil. Whaley. Store sitesi üzerinden iletişime geçtim mail olarak hiçbir şekilde cevap alamadım. Instagram DM attım ama cevaplar tatmin etmedi sürekli oyalıyorlar. Şu an sipariş takibi yaptığımda "sipariş bulunamadı" uyarısı vermekte. Dropshipping yapıyorlar ama onu bile düzgün yapmıyorlar. Alibaba'dan alıp Türkiye'ye getiriyorlar ama sanırım bunu da yapmıyorlar hayali ürün satıyorlar. Instagram paylaşımlarıda yoruma kapalı. İnsanlar yorum yapamasın ki daha fazla insana hayali satış yapsınlar. Stripe ödeme dokümanı linkine bile ulaşamıyorum. Tüm Facebook ve Instagram reklamlarını şikayet ettim. Savcılığa suç duyurusunda da bulunacağım.
Merhabalar Mesut Bey. Siparişinizi kontrol ettiğimde sizlere gün içinde ulaşacağını görüntülemekteyim. Sizlere gönderilen SMS ile kurye takip sağlayabilirsiniz.
Siparişimin sonunda elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra belirtmek isterim ki siparişim eksiksiz ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Gecikmenin zaman zaman yaşanabilecek bir durum olduğunu anlıyorum ve bu durumu da şikayetimde güncelliyorum. Ancak firma için küçük bir tavsiye paylaşmak isterim: Eğer bir gecikme yaşanacaksa, müşteriden önce firma tarafından bilgilendirme maili veya mesajı gönderilmesi çok daha güven verici olur. Bu şekilde müşteri siparişinin takip edildiğini, firmanın işini ciddiye aldığını hisseder ve olumsuz düşüncelere kapılmaz. Ürünün teslim edildiğine dair fotoğrafı da ekliyorum.
Siparişimin sonunda elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra belirtmek isterim ki siparişim eksiksiz ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Gecikmenin zaman zaman yaşanabilecek bir durum olduğunu anlıyorum ve bu durumu da şikayetimde güncelliyorum. Ancak firma için küçük bir tavsiye paylaşmak isterim: Eğer bir gecikme yaşanacaksa, müşteriden önce firma tarafından bilgilendirme maili veya mesajı gönderilmesi çok daha güven verici olur. Bu şekilde müşteri siparişinin takip edildiğini, firmanın işini ciddiye aldığını hisseder ve olumsuz düşüncelere kapılmaz.
