Kapağı Kırılan Wet N Wild Megaglo Aydınlatıcı Pudra İçin Değişim Talebi

Wet n Wild megaglo Aydınlatıcı Pudra Blossom Glow ürününü 1–2 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 hafta sonra ürünün kapağı kendi kendine kırıldı. Şu an kırık kapakla kullanmaya devam ediyorum ancak hem hijyen açısından hem de taşırken ürünün zarar görmesi açısından bu durum beni rahatsız ediyor.

Ürünü beğenerek almıştım fakat bu kadar kısa sürede kapak kısmının kırılması ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir soru işareti oluşturdu. Şu ana kadar ne Gratis mağazasına ne de Wet n Wild müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun buradan görülüp çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle Wet n Wild megaglo Aydınlatıcı Pudra Blossom Glow ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, tarafıma sağlam kapaklı yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.