Yanlış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

Wessi’nin İstanbul Sultangazi’deki mağazasından aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün verildi. Bunu fark edince ürünü mağazaya götürüp iade ettim, iade işlemimi de kabul ettiler. İade işlemini yaklaşık 4 gün önce yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme iadem yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Ayrıca telefona da bakmıyorlar, kimseye ulaşamıyorum.

Yanlış verilen ürünün iadesi için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.