to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 99,98 TL İşlem İçin Kart İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Yaklaşık yarım saat önce, Halkbank’a ait sonu 9520 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google *weslog / weslog” adına 99,98 TL tutarında işlem yapıldığına dair bir SMS aldım. Weslog ile herhangi bir üyelik başlatmadım, böyle bir harcama talebim ya da onayım kesinlikle yok.
SMS’te, işlem bana ait değilse Halkbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam gerektiği yazıyordu. Bankamla görüştüğümde, işlem itirazı ve gerekli işlemler için tekrar kendileriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Bu harcamayı kabul etmiyor, kartımdan izinsiz çekilen 99,98 TL tutarın iadesini ve weslog üzerinden açılmış olabilecek her türlü üyelik/aboneliğin derhal iptalini talep ediyorum.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
