Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akıllı Kedi Tuvaleti İade Sorunu

Akıllı Kedi Tuvaleti İade Sorunu
10 Aralık 2024 15:344.267

Almış olduğum akıllı kedi tuvaleti, kısa süreli kullanımdan sonra tambur içinde bulunan kauçuk malzemenin yerinden çıkması sonrasında tamburun dönerken aşırı sıkışarak ses çıkarması gibi sorunlardan dolayı ürünü Wero Teknoloji'ye iade talebinde bulundum fakat iade alamayacaklarını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, yine paramızla rezil olduk diyelim.

2 Destek
17 Aralık 2024 11:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun sebebi üzgün olduğumuzu iletmek isterim. Teknik sorunlarda, iade prosedüründen önce servis süreci yürütülmektedir. Ürünlerde yaşanılan sorunlar ile ilgili teknik destek hattımız ile görüşüp servis süreci için aksiyon aldığınızda sorununuzun en hızlı şekilde çözümünü sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Wero Tech

Murat
17 Aralık 2024 11:20

Bir ürün 6 ayda garanti kapsamında Tamire gidiyor ise o ürün kullanılmaz ürün kısa süreli kullanımda bu şekilde hata veriyor ise iade edebiliyor olmam gerekiyor kum kaçtı yok kauçuk yerinden çıktı yani bu ürünün dayanıksızlığını kullanıcıya yüklemeye hakkınız yok iadesini talep ediyorum. Memnun değilim ürününüzden.

Murat
17 Aralık 2024 15:25
Eki aç

Bir ürün 6 ayda garanti kapsamında Tamire gidiyor ise o ürün kullanılmaz ürün kısa süreli kullanımda bu şekilde hata veriyor ise iade edebiliyor olmam gerekiyor kum kaçtı yok kauçuk yerinden çıktı yani bu ürünün dayanıksızlığını kullanıcıya yüklemeye hakkınız yok iadesini talep ediyorum. Memnun değilim ürününüzden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Wero Akıllı Kedi Tuvaleti

9 Temmuz 2024 13:205.075

"Altı aydır kullanıyorum tek kelime ile harika. Teşekkürler..."

1

Wero Akıllı Tuvalet: Kedinizin Sağlığına Tehdit

13 Şubat 2025 11:021.948

Aldığım en kötü teknolojik alet kesinlikle Wero Akıllı Tuvalet'tir. Eleme süzgecinin delikleri çok büyük ve altında yakl...

Wero Akıllı Tuvalet: Kedinizin Sağlığına Tehdit
Wero Akıllı Tuvalet: Kedinizin Sağlığına Tehdit

Wero Tech Baştan Savma Çalışanları Kendini Tanıtmayı Bile Bilmiyor

16 Nisan 2024 17:467.332

Wero Tech'in ilgisizliği ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte yaşadığım zorluklar nedeniyle memnuniyetsizliğimi i...

Wero Tech Baştan Savma Çalışanları Kendini Tanıtmayı Bile Bilmiyor
Wero Tech Baştan Savma Çalışanları Kendini Tanıtmayı Bile Bilmiyor
Wero Tech Baştan Savma Çalışanları Kendini Tanıtmayı Bile Bilmiyor
Wero Tech Baştan Savma Çalışanları Kendini Tanıtmayı Bile Bilmiyor
+2
1 Destek
1

Wero Kedi Tuvaletinde Membran Sorunu Ve Servis Gecikmesi

18 Mart 2025 15:232.400

Wero marka akıllı kedi tuvaletini Ekim 2024 tarihinde aldım. Şubat 2025'te yani üzerinden sadece 3-4 ay geçmeden taban m...

Wero Kedi Tuvaletinde Membran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Wero Kedi Tuvaletinde Membran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Wero Kedi Tuvaletinde Membran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Wero Kedi Tuvaletinde Membran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
+3
1

Wero Akıllı Kedi Tuvaleti Membran Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

13 Eylül 2025 18:583.198

26 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wero Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım (Fatura No: WR02024000002...

Wero Akıllı Kedi Tuvaleti Membran Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Wero Akıllı Kedi Tuvaleti Membran Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Wero Akıllı Kedi Tuvaleti Membran Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Wero Boşaltma Yapmıyor İstasyondayken!

Wero BoşaltmaYapmıyor İstasyondayken!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Wero Max Robot Süpürge Arızası!

Wero Max RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erkut