WePlay Oyununda Uzun Süredir Çözülmeyen Yükleme Sorunu Ve Cevap Almama

Weplay oyununda yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyun içi hesabıma bağlı ıd numaram 48169403’tür. Uzun süredir oyun içinde yükleme yapamıyorum ve bu nedenle oyundan tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Defalarca kez destek birimine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunun sebebiyle ilgili net bir açıklama alamadığım gibi, yükleme yapmamın önünde hangi engelin olduğu da belirtilmedi.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa haksız veya hatalı bir kısıtlama/banın kaldırılmasını ve oyun içinde tekrar sorunsuz bir şekilde yükleme yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.