Telefon Numarası Kaybı Nedeniyle Hesabım Kapalı, E-Posta ile Giriş İstiyorum

Ve Play mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde 168 saatlik cihaz banı aldı. Uygulamada hangi durumlarda ban verilebileceğini biliyorum; ancak bu sebeplerin hiçbirini gerçekleştirmediğim halde, buna rağmen tüm hesaplarım cihaz banı aldı. Herhangi bir hile, uygu...

Ve Play oyun platformunda yaşadığım hesap banlanması problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Hesabım (14710309), herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm halde son dönemde sürekli banlanıyor. İlk banlanma tarihi olarak dünü belirtmek isterim, ban açıldığı zaman ise kısa süre sonra t...

16 Kasım tarihinde, Play uygulamasında 'l***' kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamadım. Görünüşe göre birisi beni haksız yere şikayet etmiş ve hesabım kalıcı olarak banlanmış. Hesabıma erişmeye çalıştığımda hata mesajı alıyor ve giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Play müşteri hizmetleriyle il...

Ve Play platformunda açmış olduğum birden fazla hesabıma güvenlik gerekçesiyle artık erişemiyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde benden telefon numaram üzerinden doğrulama kodu isteniyor, kodu doğru girmeme rağmen “hesap zaten başka bir cihaza bağlı” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. B...

Weplay hesabım (e-posta: e*****************@gmail.com) 720 saatliğine yasaklandı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Dün hesabımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün giriş yapmak istediğimde bu yasaklama mesajını gördüm. Daha önce de benzer şekilde 1 günlük bir yasaklama yaşamıştım, süresi ...