Taklit Hesapların Raporları Nedeniyle Haksız Yasaklanan Hesabımın Açılması Talebi

Weplay uygulamasında 5134***39 ID’li hesabımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır ise hesabımı taklit eden kişiler yüzünden hesabım haksız yere yasaklandı. Hesabımı taklit edip beni sürekli raporlamaları sonucu hesabıma erişimim kısıtlandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Uygulama içinden destek ekibine ulaşıp itirazda bulundum ancak itirazım reddedildi. Gerçek hesap sahibi olmama ve hesabımı uzun süredir kullanmama rağmen yasaklama kararının kaldırılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca uygulamada bulunan dönme dolap özelliği hesabımı açtığımdan beri hiç çalışmıyor. Üç yıldır bu özelliği bir kez bile kullanamadım, sürekli açılmıyor ve herhangi bir şekilde aktif olmuyor.

5134***39 ID’li hesabımın detaylı olarak incelenip, taklit hesapların kapatılarak haksız yere verilen yasağın kaldırılmasını ve dönme dolap özelliğinin hesabımda sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.