to read complaints and reviews, or file yours.
Para gönderdim, hesabıma para yatmadı. Hesabıma neden para yatmıyor? Hesabıma para yatmıyorsa attığım paranın geri ödenmesini istiyorum. Ya hesabıma altınımı yatırın ya da hesabıma paramı geri gönderin. Yani hiçbir şekilde hesabıma altın da yatmadı. Banka hesabıma para da gelmedi, neden?
Merhabalar, bugün 29,99 liralık bir oyun satın aldım ancak altınlarım hesabıma yüklenmedi. İlk kez böyle bir durumla kar...şılaşıyorum ve gerçekten bu sorunun çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Oyunu büyük bir hevesle satın almıştım ancak param da geri iade edilmiyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen
Para verip ücretli üyelik satın aldıktan 1 gün sonra hesabımdaki altın -4918 olmuş. Üstelik ücret hesabımdan çekilmiş ol...masına rağmen ve hiçbir şekilde hiçbir şey yapmamış olmama rağmen böyle bir durum yaşadım. Sebebi ne, çözümü ne bilmiyorum. Üyelik iptali veya ne gibi çözümü varsa lütfen ilgilenir
Kendi kartımdan yükleme yapmaya çalıştım ancak reddedildi. Arkadaşımın kartından yükleme yapmayı denedim, yine red aldım...; fakat onun hesabından 419 TL para kesintisi gerçekleşti ve hâlâ hesabıma altınlar yansımadı. Instagram sayfasına yazdım ancak aylarca cevap vermediler.
Yükleme yaptım hesabıma, altın geçmedi. Ve 4 gündür temsilcilerle iletişime geçiyorum, 'size dönüş yapacağım' diyorlar,... dönmüyorlar. Benim paramı geri iade de etmiyorlar. Altını da... Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ne paramı iade ediyorsunuz ne de altınımı iade ediyorsunuz.
Oyun hesabıma 3000 altın almak için banka hesabımdan 199,99 TL'lik harcama yaptım. Daha sonra oyun hesabıma altın düşmed...i. Tekrardan oyun hesabıma 39,99 TL'lik bir harcama daha yaptım. Altın önce oyun hesabıma yattı, daha sonra hesabıma girdiğimde altınım eksiye düştü. Banka hesabıma param iade edil
