Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • WeNET
  • WeNET İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
ID:32545062
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

WeNET İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

WeNET İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
profile
Arda
WeNET
23 Mayıs 2025 23:29
536

WeNET firmasının internetini kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç pek değişmiyor. Bir ay önce şikayette bulunmuştum 25 Mbps internet paketi kullanıyorum ama aldığım Mbps 5 6 çıkıyor. Bununla ilgili düzgün bir şekilde düzeltme istiyorum. Kalıcı olacak şekilde bana bir ay düzeltip sonra aynı olmasını istemiyorum. Ben müşteri hizmetlerine yazdığımda sistemde sorun olmadığı yazıyor ama şu ana kadar 1 kere eve gelinip testte bulunulmadı veya bir düzeltme yapılmadı. Başka bir evde aynı firmanın internetini kullanıyorum orada sorun yok ama olduğum yerde çekmiyor yani 2 3 cihaz bağlı ona rağmen mesaj zor gidiyor. Bununla ilgilenilmesini istiyorum

Arda
Arda
30 Mayıs 2025 16:20

WeNET markasını kullanıyorum ama memnun değilim müşteri hizmeti yok şikayet etsem de umursamıyorlar sadece oyalıyorlar. İnternet hızım ile ilgili çok mesaj attım ama bir çözüm sunmadılar hep aynı şeyler sistemde bir sorun gözüküyor diyorlar ama eve gelip internet hızına veya çanağa bakmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Comnet İnternet Hizmetinde Süregelen Hız Problemi Ve İletişim Eksikliği

profile
Uğur
Comnet
11 Aralık 2024 11:27
2.443

İki yıldır Comnet üzerinde internet hizmeti alıyorum. Son bir haftadır akşamları 18.00 - 00.00 arası internet hızı 2-5 Mbps civarında. Hız çok yavaş ve verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorun ilk başladığında firma genel bir sorun olduğunu bildirdi ve online uygulama üzerinden talep açılamadı...

Comnet İnternet Hizmetinde Süregelen Hız Problemi Ve İletişim Eksikliği
3 Yorum

Heponline Vaat Edilen İnternet Hızının Çok Altında İnternet Hızı Almam

profile
Mehmet
Heponline.net
26 Kasım 2023 01:02
1.607

Yaklaşık 1.5 aydır aboneliğim kapsamında 25 Mbit internet hızı alması gerektiği halde, sürekli olarak 5 veya 6 Mbit internet hızı alıyorum. Bu durum, işlerimi sürdürmemi ve günlük internet kullanım ihtiyaçlarımı karşılamamı oldukça zorlaştırmaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca bu konuda başvu...

Heponline Vaat Edilen İnternet Hızının Çok Altında İnternet Hızı Almam

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Muhammed
Netspeed
02 Mayıs 2025 22:15
5.290

2021 yılından beri evimde Netspeed internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-1.5 senedir internet hızında problem yaşıyorum. Tarifem 35mbps olmasına rağmen ben 6-8 Mbps internet alıyorum ki internetteki kopmalar da cabası. CİMER e 2 kez, BTK ya da aynı şekilde şikayet ettim Netspeed firmasını. Belki 50 kere...

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Comnet'te Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Faruk
Comnet
17 Ekim 2024 22:28
2.090

Comnet'te devamlı hız problemi var. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Destek kaydı açılıyor, 'cevapladık sorun kalmadı' diyorlar ama sorun devam ediyor. Şu an hiç kimse kullanmıyor interneti ve 25-35 Mbps hız alıyorum. 100 Mbps'lik fiber. Normalde 150-160 hızda internet geliyordu. Daha önce yazılı ...

Üç Ay Süren İnternet Hızı Kabusu

profile
Emirhan
Millenicom
10 Kasım 2024 10:09
1.365

3 aydır devam eden internet hız sorunum mevcut. 35 Mbit paketim var fakat evime gelen hız 6-7 Mbit'i geçmiyor. Daha öncesinde böyle bir problemim yoktu fakat 3 aydır bu sorunu bildirmeme rağmen ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini arasak arızanızı bildirdik deyip geçiştiriyorlar. 3 aydır çöz...

Benzer Şikayet Yaz