to read complaints and reviews, or file yours. 
Ameliyat nedeniyle aile üyeliğimi eşimle birlikte dondurmak istediğimi We'll Club çağrı merkezindeki çalışana ilettim. Kendisi bununla ilgili mail atmamı ve üyeliğimin dondurulacağını söyledi. Ancak benim üyeliğim dondurulmuş ama eşiminki dondurulmadığı için üyeliği bitmiş. Hem maille hem arayıp durumu ilettiğim halde eşimin üyeliğinde dondurma olmayacağı bana söylenmedi! Şimdi de kendilerindeki sıkıntıyı kabul etmiyorlar. Üyelik sorun değil en azından bilgilendirmedeki eksikliğinizi kabul edin! Arayıp mail attığım halde bana olumsuz dönüş yapılmadı. Üye olurken gösterdiğiniz nezaketi sorun yaşandığında da gösterebilseniz keşke. Hatayı kabul etmek de bir erdemdir :)
Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğini ne zaman istersek o zaman başlatabileceğimizi, başlatmak istediğimizde sadece uğramamızın yeterli olacağını açıkça söyledi. Ancak eşim birkaç ameliyat geçirdiği için üyeliği ba...
Let's Club eşimin ameliyatı dolayısıyla 5 ekimde iptal edilen üyeliğimin ücret iadesini 20 gündür yapmadı. Üstelik sağlık problemleri yüzünden mağdur ...
Geçen sene üye oldum. Üyeliğimin bitmesine 1 ay kala üyeliğimi dondurmak istedim. Danışmada telefona bakan t**** hanım hiçbir sebep göstermeden üyeliğimi 1 ay süreyle dondurabileceğimi söyledi. Aynı şekilde üye olurken g**** hanım hiçbir sebep göstermeden üyeliğimizi 1 ay süreyle dondurabileceğimizi...
Biz 4 kişilik bir aileyiz ve 2013'den beri bu spor tesisi için aile paketi üyeliği alıyoruz, aile paketi almak bize daha avantajlı geliyor. Son dönemde paket üyeliğimizi dondurduk, fakat geri dönüp üyeliğimizi tekrar aktifleştirmek istediğimizde paketin ayrılmış olduğunu fark ettik. Eşim ve çocuklar...
26.04.2025 tarihinde yapmış olduğum üyeliğimi sağlık problemleri nedeniyle iptal edip şehir değiştireceğimi evraklarla belirtmeme rağmen asla yardımcı olunmuyor. Halbuki kayıt oluşturmadan önce, iptal süreci için istediğinizde dondurma veya iptal yapıp kalan aylarınıza ait paranızı alırsınız denmişt...
Yorumlar