to read complaints and reviews, or file yours.Şekerlenen Keçiboynuzu Özü Kullanılamaz Hale Geldi, İade Talebim Reddedildi
7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Wefood Organik Keçiboynuzu Özü, açtıktan kısa süre sonra tamamen şekerlendi. Ürünün yaklaşık %99’u kaskatı hale geldi ve sadece bir tatlı kaşığı kadarını kullanabildik. Herhangi bir kötü koku yok ancak ürün yenecek gibi değil, tamamen sertleşmiş durumda.
Ürünü serin ve kuru bir yerde, kapağı kapalı şekilde sakladık ve saklama koşullarına tamamen uygun davrandık. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade süresinin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 407-8106598-9822723 ve ürün için 162 TL ödeme yaptım.
Ürünün bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
