to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Sulukta Kısa Bilek Askısı, Uzun Ve Ayarlanabilir Askı Talebi
Bugün İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir AVM’deki Ebebek şubesinden Wee Baby marka, 6 ay ve üzeri bebekler için olan bir suluk satın aldım. Ürünü 1 yaşındaki oğlum için aldım ve paketi açtığımda suluğun üzerinde yalnızca kısa bir bilek askısı olduğunu gördüm. Özellikle yürümeye başlamış çocuklar için park, bahçe ve dışarı alan kullanımlarında uzun ve ayarlanabilir bir askının çok daha pratik ve güvenli olacağını düşünüyorum.
Mevcut bilek askısının bu yaş grubundaki çocuklar için kullanım açısından yeterli olmadığını, taşıma ve kavrama konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Benzer konuda başka tüketici şikayetlerine de denk geldim ve bu durumun tekil bir sorun olmadığını anladım. Ürünün kullanım amacına ve hedef yaş grubuna uygun, daha işlevsel bir askı sistemi olması gerektiğini değerlendiriyorum.
Küçük çocuğumla birlikte tekrar mağazaya gidip ürünü değiştirmem benim için oldukça zor. Bu nedenle talebimi dikkate alarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse ürün için uzun ve ayarlanabilir bir askı gönderilmesi ya da başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş sağlamanızı bekliyorum.
Merve Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merve Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Geri dönüş yapılıp gereken açıklama yapılmıştır teşekkür ederim.
