to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Emzik Paketi İçinde Kıl Hijyen Ve Güven Kırıldı
16 Haziran tarihinde Antalya Kaş Demre’de bulunan Dempa mağazasından Wee Baby marka kapalı paket bir emzik satın aldım. Ürün henüz ambalajı hiç açılmamış haldeyken içini kontrol ettiğimde, emziğin içinde kıl olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de güven kırıcı bir deneyim oldu.
Kapalı bir ürünün içinde böyle bir sorunla karşılaşmak nedeniyle, satın aldığım emziğin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim hijyeni konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını da bekliyorum.
Elif Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Elif Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
