to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Çatlayan Bardak İçin Yedek Kapak Talebi
Wee Baby 896 pipetli bardak ürününü 2025 yılında Kayseri’de Gros 38 mağazasından satın aldık. Ürünü normal şekilde kullanırken kapağını kapatma esnasında kapağın kenar kısmı çatlayarak kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen sadece kapatma sırasında bu şekilde kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda en büyük sorunumuz, bu ürün için yedek kapak bulamıyor olmamız. Özellikle çocuk ürünü olduğu için bardaktan memnun kaldık ve çöpe atmak istemiyoruz. Wee Baby yetkililerinden, bu modele uygun kapağın temin edilerek tarafımıza gönderilmesini veya temin edebileceğimiz bir satış noktası konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Aydın Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Aydın Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Wee Baby firması tarafımı arayarak kırık parçanın tarafıma iletileceği söylendi. Alakanız için teşekkür ederim.
