to read complaints and reviews, or file yours.Tek Global Grup Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
17.01.2026 tarihinde 444 2 984 numaralı hattı arayarak Tek Global Telekom Teknoloji adlı firmayla görüştüm. Kendilerini Türk Telekom ya da ona bağlı bir yer sandığım için işlem yaptırdım. Görüşmede modemimizde arıza olduğunu, anakartın yandığını ve yeni modem almak zorunda olduğumuzu söylediler. Uzun süredir müşteri olduğumuzu söyleyerek indirim kuponu tanımladıklarını, bu kapsamda modemle birlikte uygun fiyata telefon da alabileceğimizi belirttiler. Ben özellikle telefon istemediğimi belirttim ve sadece modem için 5.000 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi Adana’da, tarafıma iletilen IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. IBAN bilgilerinde “Tek Global Telekom Teknoloji” adı görünüyordu ve elimde banka dekontu mevcuttur. Bugün Türk Telekom’u aradığımda bu firmanın Türk Telekom ile bir bağlantısı olmadığını, kendilerine ait bir birim olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine Tek Global Telekom Teknoloji ile tekrar iletişime geçtiğimde, ödediğim tutarı iade etmeyeceklerini söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Hem yanlış yönlendirildiğimi hem de Türk Telekom ismi üzerinden güven verilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka insanların da mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
