to read complaints and reviews, or file yours. 
Google üzerinden Millenicom müşteri hizmetleri 'direkt bağlanma' numarasını arattığımda 444 2 984 numaralı hat karşıma çıktı ve ben de gerçek müşteri hizmeti sanarak bu numarayı aradım.
Salı günü saat 11.00 civarında, yaklaşık 18 dakika süren görüşmede, altyapıdan kaynaklı olarak modemimin desteklenmediğini, mutlaka değiştirmem gerektiğini söylediler ve bana modem satışı yaptılar.
Görüşme sırasında kredi kartımdan IBAN’a havale/EFT yöntemiyle 5.000 TL ödeme aldılar, ayrıca kişisel bilgilerimi de istediler ve ben de gerçek müşteri hizmeti zannederek paylaştım. Buna rağmen ortada ne bir modem var ne de verilen sözlerin hiçbiri yerine getirildi. Daha sonra kurumun gerçek müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve bu durumun şüpheli olduğunu öğrendim.
Bu kişilerin Millenicom müşteri hizmeti gibi görünüp vatandaşları yanıltarak para aldığını ve kişisel bilgileri topladığını düşünüyorum. Hem ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu numara ve ilgili hesap hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.
28 Aralık’ta, Millenicom zannederek 444 2 984 numaralı telefonu aradık ve modem değişimi için işlem yaptık. Telefonda kendilerini Millenicom olarak tanıttılar ancak daha sonra aslında Technet isimli bir firma olduklarını öğrendik. Modem değişimi yapılacağı söylenerek bizden 4.000 TL EFT ile ödeme ta...
05.12.2025 tarihinde eşimle birlikte evimize internet bağlatmak amacıyla internetten 444 2 984 numaralı telefonu bulup aradık. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı ve biz de buna güvenerek işlem yaptık. Modem ücreti adı altında IBAN üzerinden 5.000 TL göndermemiz istendi, h...
17.12.2025 akşam saatlerinde, surnet’in müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek Google üzerinden bulduğum 444 2 984 numaralı hattı aradım ve internet...
17.12.2025 tarihinde saat 10.19’da İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’ndeki adresime internet bağlatmak için araştırma yaparken 444 2 984 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Türk Telekom ile çalıştıklarını, Technet Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi üzerinden “taşım...
13 Aralık’ta, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranıyormuş gibi görünen bir numara tarafından arandık. Daha sonra bize 444 2 984 numarasından geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında, modemimizin yandığı, kullanılamaz durumda olduğu ve yeni modem almamız gerektiği söylendi. Bu işlem için bize...
Yorumlar