to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Surnet ev interneti ile ilgili olarak Surnet İletişim’den arandım. Görüşmede modemimin eski model olduğu, bu nedenle 4.900 TL karşılığında yeni modem göndereceklerini söylediler. Buna güvenerek 4.900 TL’yi IBAN’a transfer ettim. Daha sonra bana “size özel hediye kuponu” olduğu, bu kapsamda Samsung s23 telefon göndereceklerini söyleyerek ayrıca 18.000 TL daha talep ettiler, onu da yine IBAN üzerinden gönderdim. Aynı gün içerisinde toplamda 4.900 TL ve 18.000 TL ödeme yaptım.
Sonrasında 444 2 984 numarası üzerinden görüştüğüm kişilerle en son 29.12.2025 tarihinde konuştuk ve bana en kısa sürede modem ve telefonun elime ulaşacağı söylendi. Ancak bu tarihten sonra kimseye ulaşamıyorum, verilen numaraya da artık ulaşılamıyor. Ödediğim tutarlara ilişkin tüm dekontlarım elimde mevcut.
Hem ödediğim toplam paranın eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu süreçte yaşananların detaylı olarak incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
17.12.2025 akşam saatlerinde, surnet’in müşteri hizmetlerini aradığımı düşünerek Google üzerinden bulduğum 444 2 984 numaralı hattı aradım ve internet...
19 Ocak 2026 tarihinde Technet firmasıyla telefon üzerinden taşınabilir modem internet aboneliği için görüştük ve şartlarda anlaştık. Bu kapsamda 6.500 TL modem ücretini havale olarak ödedim. Görüşme sırasında ayrıca yeni üyelere kampanyalı olarak sunduklarını söyledikleri iki adet Samsung S23 marka...
08.12.2025'de modem arızası sebebiyle Kablo Net danışmanlık adı altında hizmet veren 444 2 984 numaralı çağrı merkezini aradım. Bana modemimin arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve ödemeyi EFT yoluyla yapabileceğimi söylediler. Ben de 5.900 TL tutarındaki meblağı technet Grup Bilişim Pazar...
4442984 numaralı firma üzerinden internet hizmeti için işlem yaparken modem ücreti adı altında benden 6.000 TL talep edildi. 23 Aralık 2025 tarihinde modem ücreti olarak kesinti yapıldı, ancak ne modem tarafıma gönderildi ne de bu ücret iade edildi. Ayrıca 2.500 TL kesinti yapıldı, kalan 3.500 TL’ni...
Technet Grup Bilişim Başkanlığı’na ait 444 2984 numaralı hattan 30.12.2025 tarihinde arandım ve tarafıma 5.200 TL bedelle modem satışı yapıldı. Görüşme sırasında “kampanya” olduğu, bu modem ile birlikte internet faturamın 200 TL olarak geleceği söylendi. Ancak daha sonra Sibanet’in böyle bir kampany...
Yorumlar