Kargo Takibi Sürecinde Sorun Yaşıyorum #weworldexpress #MNG Kargo

21 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Paket 28 Temmuzda ülkeye giriş yaptı, 29 temmuzda gümrük işlemleri başladı ve 1 gün sonra gümrük işlemleri bitti. Ya da bana verilen bilgi bu yönde bitip bitmediğini bilmiyorum. Aynı gün içerisinde hizmet sağlayıcıya devredildi ibaresi yer alıyor. İlk taşıyan firma sfc ve onlar weworld Express e teslim etmişler. Ama süreç weworld Express e geçtikten sonra durumla alakalı herhangi bir güncelleme yok günlerdir. MNG Kargo'nun sitesinden wwe diye başlayan bir kod ile kargomu takip edebileceğim yazıyor ama sitede belirtilen yerde kodu girdiğimde göremiyorum herhangi bir şey. Weworld Express ile iletişime geçtiğimde onlar ürünü MNG Kargo ya teslim ettiklerini belirtiyorlar. MNG Kargo ile iletişime geçtiğimde paketi teslim almadıklarını söylüyorlar. Birlikte iş yapan iki şirketin birbirinden gram haberi yok ve bir onu bir onu aramak zorunda kalan kişi ben oluyorum. Ürün normalde 2-12 Ağustos tarihleri arasında teslim edilir diye gözükse de 12 Ağustosu da geride bıraktık ve ben ürünün mevcut durumu ve kimde olduğu konusunda kimseden bilgi alamıyorum.