Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Waw Tesettür
  • Daha Alışveriş Yapmadan Kaba Ve Saygısız Müşteri Hizmetleriyle Karşılaştım
ID:34439994

Daha Alışveriş Yapmadan Kaba Ve Saygısız Müşteri Hizmetleriyle Karşılaştım

profile
Buse
Waw Tesettür
04 Aralık 2025 00:28
2.264

Waw Tesettür’den abiye almak için dün akşam saat 22.00–23.00 arası Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. Sadece sitenin güvenilir olup olmadığını sorduğum halde, karşı taraftan durup dururken laf sokma şeklinde, saygısız ve kırıcı bir üslup ile cevap verildi.

Daha ürünü bile almadan böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de güvenimi tamamen sarstı. Bir markanın, potansiyel müşterisine bu kadar kaba ve umursamaz davranmasını asla kabul etmiyorum.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, insanların bu tutumu bilmesini ve bu sitenin nasıl bir iletişim tarzına sahip olduğunu görmesini sağlamaktır. Marka yetkililerinin de bu mesajlaşmaları inceleyip müşteriye karşı kullanılan bu saygısız üslupla ilgili gerekeni yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Değişim Talebim Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

profile
Tuba
Waw Tesettür
08 Kasım 2025 23:38
3.115

24 Ekim tarihinde Waw Tesettür internet sitesinden sipariş numarası 306049391 ile bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra anneme olmadığı için değişim talebinde bulundum ve iade işlemini başlattım. 27 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. Ancak 7 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir bil...

degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-4.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-3.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-2.jpg
degisim-talebim-reddedildi-musteriyle-ilgilenilmedi-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Abiye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Leyla
Waw Tesettür
13 Kasım 2025 12:12
2.482

6 Kasım’da Waw Tesettür’ün Instagram web sitesi üzerinden ts081193810 kodlu sarmaşık abiye lacivert elbise siparişi verdim. Ürün açıklamasında “seyyar kemeri vardır” yazıyordu. 12 Kasım’da elbise elime ulaştı fakat kemersiz olarak gönderilmiş. Kemersiz hali kesinlikle hoş durmuyor, yanlardan pot bir...

Eksik Gönderilen Abiye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Abiye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Waw Tesettür Online Alışveriş İade

profile
Didem
Waw Tesettür
22 Şubat 2024 16:49
7.266

Waw tesettür mağazasından abiye elbise online alışveriş yaptım. Kargo eve geldi kumaşını beğenmedim iade etmek istediğimi WhatsApp iletisim numarasından belirttim. Görüp cevap vermediler. Ertesi gün tekrar yazdım kabaca iade yok değişim var dediler. Yasal olarak uygun olmadığını söyledim. Her yere ş...

Waw Tesettür Online Alışveriş İade
4 Destek
1 Yorum

Kötü Kalite Ve Haksız Değişim Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
Waw Tesettür
21 Kasım 2025 13:05
2.596

Tesettür Waw markasından internet üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak kalıbı, kumaş kalitesi ve rengi beklediğimden çok kötü çıktı. Hem bedeni hem duruşu problemli, kumaş oldukça vasat ve görseldekiyle uyumlu bir renk tonu da değil. Değişim için WhatsApp hattından firmaya y...

1 Destek

İptal Talebine Karşı Kaba Ve Suçlayıcı Yaklaşım

profile
Bahar
Waw Tesettür
08 Kasım 2025 22:25
1.895

Tesettür Waw’dan 1500 TL değerinde payetli bir elbise siparişi verdim. Siparişi bugün ikindi vakti oluşturdum; ancak ablamın nişanına yetişmeyeceğini fark ettiğim için kısa süre sonra WhatsApp üzerinden iptal talebinde bulundum. Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyleydi ve henüz kargoya verilmemişti. İ...

iptal-talebine-karsi-kaba-ve-suclayici-yaklasim-2.jpg
iptal-talebine-karsi-kaba-ve-suclayici-yaklasim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz