Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Waternet 1 Yıllık Kullanım Sonrası Cayma İçin Taahhüt Bedeli 16 Bin Tl

29 Eylül 2024 15:146.961

Yaklaşık 1 yıldır waternet arıtmalı su sebili kullanmaktayım.
3 Yıllık taahhüt süresinden önce ayrılırsanız, kullandığınız her ay için ücret istiyorlar.
Yani, 1 yıllık kullanım ile ayrılmak istediğimi söylediğimde benden 16 bin tl taahhüt bozma bedeli istediler.
Aldığım hizmet ve ürünle ilgili bir sorunum yok ancak aylık ödediğim ücretin pahalı olduğunu düşünüyorum.
Aylık 1100 TL arıtıcı kullanma bedeli için ödeme yapmaktayım. Bu nedenle ayrılmak istiyorum ama ayrılırsam 16 bin tl istiyorlar.
Ücret istemeleri hakkı ama hem aylık ödeme hem de cayma bedeli çok fazla, tekrar başa dönsem waternet kullanmak yerine, kesinlikle alternatiflere yönelirdim. Para kazanmak waternet için çok kolay bunu görebiliyorum ama benim için kolay değil!
Bilginiz olsun.

1 Destek
3 Ekim 2024 15:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ç, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sizleri aradık bugün fakat ulaşamadık.İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Waternet Su Hizmetleri A.Ş

7 Ekim 2024 14:56

Sayın Ç, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler müşteri hizmetleri yetkilimiz ile yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Waternet Su Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Waternet Su Arıtma Müşteri Odaklı Değil

6 Aralık 2023 09:327.510

Waternet su arıtma firma yetkilisi 1 yıllık abone konuşup belli etmeden 3 yıllık yapmış ( 300 TL ile başlamıştık ) ve be...

2 Destek2 Yorum

Su Arıtma Aboneliğinde Şok Edici Cayma Bedeli

28 Ocak 2025 15:2911.820

Şirketin adı Waternet, evlere ve iş yerlerine su aritma filtresi sağlayan bir firmayla anlaşma yaptım. 3.5 ay sonra, 2 y...

1 Destek
4
Çözüldü

Waternet Fahiş Fiyat Artışı

15 Mart 2024 15:3918.077

"Ücretlendirme makul bir seviyeye çekildiği için problem kalmadı. Teşekkürler..."

1

Waterbox Su Arıtıcısı: Yüksek Faturalar Ve Sürekli Arızalarla Mücadele

3 Nisan 2025 18:185.284

Waterbox su kutusu su arıtıcısı ortalama 1,5 yılda bir içinde ki atık suyu ayarlayan bir parçası arızalanıyor. Ve bu par...

1 Destek