to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterlife ev tipi su arıtma sistemimin filtre değişimi için 21 Ocak 2026 tarihinde servis geldi ve 6 ayda bir değiştirilen filtreler değiştirildi. Ancak her filtre değişiminde olduğu gibi bu işlem için de herhangi bir belge ya da fatura tarafıma iletilmedi. Servis her defasında belgeyi mesaj yoluyla ileteceklerini söylüyor ama işlem bittikten sonra herhangi bir evrak gelmiyor.
Her filtre değişiminden sonra belgeyi alabilmek için defalarca ben aramak zorunda kalıyorum. Dün de özellikle müşteri hizmetlerini arayıp belgeyi göndermelerini istedim, göndereceklerini söylemelerine rağmen yine göndermediler ve tekrar tekrar aramam gerekiyor. Sürekli aynı durumun yaşanması firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Yapılan her işlem sonrası, benim aramama gerek kalmadan, o işleme ait belge ya da faturanın anında ve düzenli şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca son yapılan filtre değişimi dahil olmak üzere tüm işlemlerimin kayıt altına alındığı ve bana iletildiği şeffaf bir sistemle ilerlenmesini talep ediyorum.
Su aritma sistemi deposunun sürekli arıza vermesi ve garanti kapsamında değişmesine rağmen sürekli arızalanıyor garantisi bittiği için gelip kontrol edecek kişiye bile ücret ödemem gerek ürünleri zaten sıkıntılı bir de her servise para ödemem gerek sürekli zamlanan filtrelere ödeme yaptığımız yetmezmiş gibi bir de sürekli servis parası ödeyeceğiz. Ürünü iptal ederim yinede asla servis parası ödemem damacana kullanmak bile daha uyguna gelir. Eskiden insanlara önerirdim ama artık kimseye asla tavsiye etmiyorum. Waterlife pişmanlıktır.
Waterlife su arıtma servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 6 Temmuz tarihi için filtre değiştirmek üzere randevu oluşturduk. 6 Temmuz'da aradılar ve araç arızası sebebiyle gelemeyeceklerini belirttiler. 8 Temmuz'a randevu verildi. 8 Temmuz'da saat 11.02'de geleceğiz diye a...
Waterlife su arıtma cihazının filtre değişimi için servisi aradım. Size dönüş yapacağız dediler. 1 ay oldu hâlâ tarafıma bilgi verilmedi. Bu durum her filtre değişiminde yaşandı. Müşteriyi mağdur eden bir firmadır. Şikayetçiyim.
Evimde Waterlife su arıtma sistemi kullanıyorum ancak servis konusunda son zamanlarda kurumsallıktan uzak, gayriciddi sorunlar yaşıyoruz. Genel merkez...
Waterlife su arıtma cihazını kullanıyorum ve her 6 ayda bir filtre değişikliği için kurumdan arayıp gelip değişim yapılıyor. Ancak son zamanlarda değişik numaralar türedi ve Waterlife'dan aradıklarını iddia edip filtre değişimine geliyorlar. Üstünde marka bile yazmayan aletleri filtre diye takıp par...
Waterlife markasına ait Waterlife slim kasa su arıtma cihazını yaklaşık 6 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde firmanız tarafından aranarak filtre değişim zamanının geldiği, bu işlem için 2.190 TL ücret talep edildiği, kampanya kapsamında ise 4’lü filtre değişiminin 1.8...
Yorumlar