to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus markalı tam yoğuşmalı, Wi-Fi özellikli yeni kombi aldım ve sadece 1 hafta düzgün kullanabildim. Kombiyi uzaktan kontrol etmek için telefonuma kurduğum Warmhaus uygulaması 1 hafta sonunda çöktü ve artık giriş yapamıyorum. Termostat tarafında sürekli Wi-Fi sorunu yaşıyorum, bu nedenle kombiyi sadece kumandadan çalıştırabiliyorum.
İzmir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu sorunu çözmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştığımda bölgede sadece 2 adet yetkili servis olduğu, eleman eksikliğinden yetişemedikleri söylendi. Kombinin ilk kurulumunda bile 3 hafta bekletildim, şimdi de yaşadığım bu Wi-Fi ve uygulama sorunu için destek alamıyorum. Ürünü özellikle uzaktan erişim ve Konfor amaçlı, Wi-Fi’li olmasından dolayı tercih etmiştim ancak şu anda bu özelliğini hiç kullanamıyorum.
Warmhaus’tan, uygulamanın cep telefonlarında yeniden sorunsuz şekilde açılmasını ve Wi-Fi bağlantısı ile termostatın düzgün çalışmasının acilen sağlanmasını talep ediyorum. Uygulama ve bağlantı sorunlarımın en kısa sürede teknik olarak incelenip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Warmhaus Minerwa 25 kombime bağlı Wi-Fi termostat uygulaması 3 Aralık tarihinden beri çalışmıyor. Uygulama üzerinden kombiyi kontrol edemediğim için evde ciddi ısınma sorunu yaşıyorum ve kombiyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ile görüştüm ancak tara...
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve yeni satın aldığım, garanti kapsamındaki Warmhaus Ewa 24 model kombinin bağlantısı için günlerdir mağdur ediliyorum. Warmhaus çağrı merkezini defalarca aramama ve özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen, 28 Kasım’dan bu yana hiç kimse ne aradı ne de eve gelip bağla...
Warmhaus marka kombim, montajı yapıldığından beri 24 saat bile aralıksız sorunsuz çalışmadı ve sürekli arıza kodu veriyor. Ürün daha 1 yıl bile olmadan bu kadar çok sorun çıkarmaya başladı. Nisan 2025’ten bu yana arıza kodu problemi aralıksız devam ediyor. Bu süre içinde yetkili servis 5 kez geldi....
Yorumlar