Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi E-06 Hatası Hakkında

profile
19 Mart 2024 08:46
3.696

Warmhaus marka kombimde e-06 hatası ile karşılaşmaktayım. Geçtiğimiz Nisan ayında bu sebepten dolayı teknik servis tarafından ücreti mukabilinde elektronik kart değişti fakat parçanın daha 1 senesi dolmadan son 1 aydır tekrar aynı arıza baş göstermeye başladı. Gelen teknik servise hatanın yaşandığı anların video kayıtlarını gösterdim 3 veya 4 kez arka arkaya reset yaptığım anlar oluyor sonra düzeliyor (Ektedir). Teknik servis, e-06 hatasını geldiği an yaşamadığı için yardımcı olamadı. Bu şekilde kullanmam önerildi. Resetleme sonrası hiç çalışmaz ise ancak gelebileceğini ve kontrol edebileceğini ifade etti. Her gün günde birkaç kez kronik bir şekilde bu hata alınıyor, resetleniyor ve tekrar çalışıyor. Bu durum tüketici için konforlu bir durum değildir. Ücretsiz bir şekilde kronik sorunumun tespit edilmesi ve giderilmesini rica ediyorum.

19 Mart 2024 09:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mete
Mete
25 Mart 2024 13:01

Sorunumun çözümünde hiçbir desteğiniz olmadığı için kanuni yollardan hakkımı arayacağım. Kronik problemin olmadığını ifade ediyorsunuz eke güncel videoyu koyuyorum o halde. Madem kronik problem değil ben her gün neden e 06 hatasına reset atmak durumunda kalıyorum.

Mete
Mete
25 Mart 2024 13:06

Güncel video ektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2024 20:41
3.060
"Sorun düzeldi ama Umarım tekrar bozulmaz. Teşekkürler..."
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

Warmhaus Ewa E06 Arızası

profile
25 Mart 2024 15:05
7.842
"Torbalı'nın yeni servisi Mehmet Can bey ilgili ve bilgili bir servis. Teşekkür ediyorum."
Warmhaus Ewa E06 Arızası

profile
01 Şubat 2024 16:26
8.849
4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Warmhaus Yılda 2 Kez Ana Kart Değişimi Mi Yaptıracak?

profile
Sercan
11 Ağustos 2024 21:42
9.836
"Garanti kapsamında ana kart tekrar değiştirildi, inşallah tekrar arıza vermez, şimdilik bir sorun yok fakat servis de sorun çıkarsa arayın dedi, yani sorun çıkmaz artık denilmedi, keşke çıkmasa da buralara yazıp durmasak. Teşekkürler..."

profile
12 Ocak 2024 22:54
5.253
Benzer Şikayet Yaz