to read complaints and reviews, or file yours. 
Akar İklimlendirme tarafından bir ay önce kombinin ana kartı değiştirildi. Ana kart değişiminden yaklaşık 20 gün sonra kombi aynı arızayı verdi. Akar İklimlendirmeye bilgi vermeme rağmen yaklaşık on gündür kombi tamiri için 'bugün, yarın' diyerek geçiştirip gelmediler. Kış mevsiminde bu soğukta beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 aydır anakart bekliyoruz, geldi dediler. Bekledik, gelip takmadılar. Mağduriyet yaşattılar, hâlâ da yaşamaktayız. Bıktık bu ayaz soğutmadan, sürekli bir bahane uyduruyorlar. Gelip yapmıyorlar. Yardım istiyoruz. Yardım talep ediyorum. Yardım istiyorum Yoksa dilekçe yazıp komple kombiyi değiştireceğ...
Kombim sürekli devir daim yapıyordu, sanki sürekli sıcak suyu kullanıyormuşum gibi arıza kaydı oluşturdum ve servis numarasına ulaştım. Görevli arkadaşlar geldi, ana kartın değişeceğini söylediler. Kabul ettim. Dört gün sonra, çarşamba günü arayıp geleceklerini söylediler ancak çalıştığım için o gün...
Warmhaus marka kombimin 1-1.5 aydır arızalı olması sebebiyle kış soğuklarında ısınma ve banyo ihtiyacını karşılama noktasında, sayısız görüşmeye rağmen firmanın gerekli ana kartı göndermemesi sonucu sorun yaşadı kiracım. Müşteri hizmetleri telefon görüşmelerim saysam 20-30 olmuştur. Kendim olsam ney...
Öncelikle, hayatımda sizin kadar kötü bir firmaya denk geldiğim için kendimden ve yaptığınız işten utanıyorum. Sorunumuza gelecek olursak, garantisi devam eden kombim arızalandı, servisi aradık, ekran kartı değişecek dendi ve gidildi. Gidiş o gidiş, müşteri hizmetlerini arıyoruz, elimizde parça yok,...
Servis geldiğinde kombinin kartının arızalı olduğunu ve tamirat için 7 bin lira fiyat çıkardılar. Arızanın üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve hala soğukta, fabrikadan gelecek kartı bekliyoruz. Maalesef bu kombiyi almak çok büyük bir zaman kaybı ve sıkıntı yarattı.
Yorumlar