Wanda Vista İstanbul'da İzinsiz Oda Girişi Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım

14.04.2026 tarihinde erkek arkadaşımla Wanda Vista İstanbul otelde, oteli telefonla arayarak aldığımız bir gecelik konaklama paketi ile giriş yaptık. Odaya yerleştikten sonra kapımızı kapattık, ancak kilitleme gereği duymadık. Yaklaşık 2–3 saat sonra erkek arkadaşım yatak odasındayken, ben bornozlu bir şekilde uzanıyordum. Bir anda kapı açıldı ve erkek bir personel hiçbir şey söylemeden doğrudan içeri girdi. Ben olayın şokuyla hemen toparlanıp ne olduğunu sordum, kendisi odanın boş olduğunu sandığını ve kontrol için geldiğini söyleyip hızla odadan çıktı.

Bu olay hem benim hem de erkek arkadaşımın mahremiyetini ve güvenlik duygumuzu ciddi şekilde zedeledi. Hemen toparlanıp odadan çıktık ve resepsiyona indik. Resepsiyonda yaşadığımız bu çok ciddi durumla ilgili son derece umursamaz ve komik bir tavırla “Odanıza geçin, bir daha rahatsız edilmeyeceksiniz” denildi. Ardından bir hanımefendi gelip sanki küçük bir şeyi telafi etmeye çalışır gibi, “Odanıza pasta yollayalım” teklifinde bulundu. Bu yaklaşım, yaşadığımız ihlalin ciddiyetini tamamen küçümseyen, profesyonellikten uzak ve güvenlik bilincinden yoksun bir tavırdı.

Otele güvenlik açısından artık hiçbir şekilde güvenmiyorum, yaşadığım bu olaydan sonra hâlâ elim ayağım titriyor. Hem odaya izinsiz ve habersiz girilmesi hem de sonrasında resepsiyon ve yönetim tarafında sergilenen tavırlar, benim için kabul edilemez bir durumdur. H. T adına yaptığım bu konaklama için, yaşadığımız mahremiyet ve güvenlik ihlali nedeniyle manevi zararımızın karşılanmasını talep ediyor, aksi halde hukuki süreç başlatacağımızı ve tazminat davası açacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu olayın tüm kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı, resmi bir açıklama ve özür ile birlikte mağduriyetimizi giderecek nitelikte ciddi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.