to read complaints and reviews, or file yours.Waffle Siparişinde Hijyen Ve Saygı Eksikliği
12.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Aydın Kuşadası 5m Migros içindeki Waffılcı A***’dan waffle siparişi verdik. Waffle’ların taze olup olmadığını sorduğumda çalışan kişi, dalga geçer ve münasebetsiz bir tavırla cevap verdi. Yanında, başka bir mağazada çalışan olduğunu düşündüğüm bir kişi de ayaklarını tezgaha uzatmış şekilde oturuyor ve o da gevşek ve umursamaz bir şekilde konuşuyordu.
Siparişimizde özellikle yanında çay da istedik ancak çay hiç getirilmedi. Servis edilen waffle hamurları hem lezzet olarak çok kötüydü hem de hijyen açısından güven vermedi. Çalışan kişi eldiven kullanmadan, çıplak eliyle dondurmayı koydu ve genel olarak hijyen kurallarına dikkat etmedi.
Bu yaşadıklarım hem müşteri olarak saygı görmediğimi hissettirdi hem de özellikle gıda ürünlerinde hijyen konusunda ciddi endişe duymama sebep oldu. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda denetimlerin artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şubemizde yaşadığınız bu olumsuz durum, yıllardır hijyen ve ürün konusunda en üst seviyede hizmet verme çabasında olan markamızı hayal kırıklığına uğratmıştır. Şubemiz adına sizden içtenlikle özür dileriz. Mesajınız merkezimize ulaştığı anda şube isletmecisi ile iletişime geçildi. Bu olumsuz durumun izahı istendi, tekrarlanmaması için azami gayretin gösterilmesi istendi. Sizi diğer tüm şubelerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
