to read complaints and reviews, or file yours. 
W Collection’den Şanlıurfa Piazza mağazasından anneme hediye almak için bir trençkot sipariş ettim. Ürünü 20 Aralık tarihinde satın aldım ancak annem ürünü beğenmediği için, ürünü teslim almadan iade etmek istedim.
Mağazaya yaklaşık iki gün önce iade talebiyle gittiğimde, slip/fiş olmadan iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ürün sistemlerinde, dekont üzerinden veya sipariş kayıtlarından görülebilecek olmasına rağmen, sadece slip olmadığı için yardımcı olmamaları beni mağdur etti.
Ben, ürünün sistem üzerinden ya da dekont bilgileriyle bulunarak fiş olmadan da iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
W Collection'dan aldığım trençkotu 24 saati doldurmadan iade etmek için görüştüm fakat olmadığını söylediler. 'Peki, değişim yapalım, kaşe ile' dedim, 'yöneticilerimiz yok, görüşüp dönüş yaparız' dediler. 10 gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Yöneticiler ile görüştüğümde, giyilmemiş ve etiketi üze...
Markanın mağazasından satın aldığım palto için kumaşta kısa sürede deformasyon oluşunca değişim ya da iade seçeneği için İstanbul Maltepe Piazza mağazasına başvurdum. Fişim olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı belirttim ve elektronik slip gösterdiğimde onli...
W Collection’dan aldığım ayakkabı, aldıktan dört gün sonra ayak vurma şikayetiyle kullanılamaz olduğu için. İlk şikayetimde ayakkabıyı incelemeye gönderdim, ancak 30 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi veya ürün teslim edilmedi. Bizzat mağazayı arayarak ayakkabımın durumunu sord...
LCW Şanlıurfa Piazza mağazasından geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.300 TL tutarında, iki adet mont satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde fişi bulamadığımız için iade talebim mağaza tarafından kesin bir dille reddedildi. Ürünler belli olmasına ve elimizde slip olmasına rağmen “fiş yoksa ...
Yorumlar