Google Play Ödemesi Yapıldı Ama Miller Hesaba Yüklenmedi
Çanak Okey oyununda Google Play Store üzerinden yaptığım satın alma işleminde, ödediğim ücret karşılığında miller hesabıma tanımlanmadı. Ödemem Google Play Store üzerinden Global Collect bv adına, 09.10.2026 tarihinde 84,99 Euro olarak gerçekleştirilmiş görünüyor, ancak oyunda hiçbir şekilde satın aldığım miller yüklenmedi.
Aynı sorunu 4–5 kez yaşamama rağmen hala net bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde para ödememe rağmen miller hesabıma geçmiyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Ödemeye dair Google Play kayıtlarım mevcut, ancak oyun içinde karşılığını göremiyorum.
Çanak Okey ve ilgili tarafların, Google Play üzerinden yaptığım 84,99 Euro’luk ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetin telafisi için özür niteliğinde 900 milyon milin hesabıma hediye olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan, Yaşadığınız sorunu inceleyebilmemiz için oyun içi hesap ıd numaranızla birlikte 9 Ekim 2026 tarihli 84,99 Euro tutarındaki satın alımınıza ait faturayı göndermenizi rica ederiz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında gerekli incelemeler yapılacak ve sonuç doğrultusunda gerekli işlemler değerlendirilecektir. Teşekkür ederiz.





