to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında internet üzerinden vortex scm 8 marka bir dalgıç pompa aldım. Toplamda 3 ya da 4 saat çalışan pompa arıza yaptı. Aldığım yerle görüştüm sonra pompayı İzmir'e gönderdim. 15 gündür şimdi bakıyoruz yok yarım saat sonra yok bir saat sonra sürekli oyalıyorlar ve baslarından atarcasına geçiştiriyorlar.
Hepsiburada aracılığı ile Güçlü Su Pompaları firmasından aldığım vortex marka şu pompasının arızasına muhatap olduğum İzmir vortex fabrikasında telefonu suratıma kapatarak oyalamaya devam ediyorlar.
Hepsiburada sitesinden vortex marka scm 8 model dalgıç pompa aldım. Çok kısa bir sürede arızalanan pompa için önce satın aldığım yer ile sonra Vortex in İzmir'deki fabrikası ile görüştüm sonra pompayı İzmir'e kargo ile gönderdim. Hepsi birbirinden ilgisiz alakasız kişilerle görûsme sağladım. Biri başkasına, başkası bir başkasına, sadece insanı salak yerine koyarak oyaladılar 15 gün oldu hala bana bir cevap veremediler her gün en az 3 defa değişik numaralarla görüsüyorum. Bu kadar geçiştirmece bu kadar alakasız insanları bir araya getirmişlerdi adeta kaos. Bu süreçten sonra Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım.
Mayıs ayında 3G Sulama Sistemleri internet sitesi üzerinden Vortex 4 CLK 3a-15 1.5 HP dalgıç pompa ve motorunu, yedek olarak kullanmak üzere toplamda 8.300 TL + KDV ödeyerek satın aldım. Ürünler İzmir’den kargolandı ve faturası da tarafıma ulaştı. Temmuz ayında mevcut pompamız arıza yapınca, depoda ...
Alarko Carrier ile yaşadığım pişmanlığı anlatmak istiyorum. 9 Kasım 2022 tarihinde Alarko Diamond dalgıç pompamı garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri ile 8-10 defa görüşmeme rağmen, pompam en sonunda 23 Ocak 2023 tarihinde kargo ile ulaştı. Geldiği gün hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aray...
Sumak dalgıç pompa 20 gün sonra arıza çıkardı. Servise yolladık kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yolladılar. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen henüz daha kullanmamıştım bile. İki yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Giden paraya üzülüyoruz. Bu konuda mağduruz.
Aralık ayı başında Baymak ısı pompası aldım. 12 Aralık 2024'te Baymak Balıkesir servisi kurulumu yaptı. İlk anda pompa çalışmadı. Pompanın bir parçasını söktüler, götürdüler. Başka yerde denedik, çalıştı dediler ve 3-4 saat sonra gelip tekrar parçayı takarak çalıştırdılar. Kurulum tamamlandı dediler...
Yorumlar