Bosch Servis Hizmetlerinde Uzayan Bekleyiş


Merhabalar, ben Voog marka bir kıyma makinesi almıştım. İkinci ayda beslenme borusu olarak adlandırılan parçası patladı. Ben de Batman yetkili servisine başvurup parça talebinde bulundum. Lakin üç kez firmadan yanlış parça tarafımıza iletildi. Yaklaşık altı aydır cihazım yetkili serviste bekliyor. Servisi aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Cihazın değişimi veya en azından tarafımıza parça gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Eğer buradan da sonuç alamazsam farklı yerlere başvuruda bulunmak zorunda kalacağım.

Merhabalar ben voog marka bir kıyma makinesi almıştım 2. Ay beslenme borusu olarak adlandırılan parçası patladı bende Batman yetkili servise başvurup parça talebinde bulundum lakin 3 kez firmadan yanlış parça tarafımıza iletildi yaklaşık 6 aydır cihazım yetkili serviste bekliyor servisi aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum cihazın değişimi veya en azından tarafımıza parça gönderilmesini talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim eğer buradan da sonuç alamaz isen farklı yerlere başvuruda bulunmak zorunda kalacağım

Bosch marka MFWS682B kıyma makinesi, ilk kullanımda dişlisinin kırılmasıyla bozuldu. Ürün iadesini talep ettim. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, normalde parça ücretini ödeyerek tamir edebileceklerini; ancak müşteri memnuniyeti için ücretsiz tamir edebileceklerini belirttiler. Kullanamadığım ür...

Voog kıyma makinesi aldım. İlk kıyma işlemimde makinenin dişlileri çatır çutur kırıldı. Servis yok. 0850 780 86 64 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, 'şu cep numarasını arayıp fiyat alın, kargo fiyatı da size ait. Ödemeyi gönderin, yedek parçayı gönderelim.' dediler.Parçayı bir de bana gönderecek...
Yorumlar