Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parça Gönderimi Ve Servis Sorunu

profile
Edanur
08 Mart 2025 14:55
1.019

Merhabalar, ben Voog marka bir kıyma makinesi almıştım. İkinci ayda beslenme borusu olarak adlandırılan parçası patladı. Ben de Batman yetkili servisine başvurup parça talebinde bulundum. Lakin üç kez firmadan yanlış parça tarafımıza iletildi. Yaklaşık altı aydır cihazım yetkili serviste bekliyor. Servisi aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Cihazın değişimi veya en azından tarafımıza parça gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Eğer buradan da sonuç alamazsam farklı yerlere başvuruda bulunmak zorunda kalacağım.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 2025 14:31

Merhabalar ben voog marka bir kıyma makinesi almıştım 2. Ay beslenme borusu olarak adlandırılan parçası patladı bende Batman yetkili servise başvurup parça talebinde bulundum lakin 3 kez firmadan yanlış parça tarafımıza iletildi yaklaşık 6 aydır cihazım yetkili serviste bekliyor servisi aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum cihazın değişimi veya en azından tarafımıza parça gönderilmesini talep ediyorum yardımcı olursanız sevinirim eğer buradan da sonuç alamaz isen farklı yerlere başvuruda bulunmak zorunda kalacağım

02 Nisan 2025 13:53 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhabalar, Batman servisimizden ürün bize geldi bizler yeni cihaz ile değişim sağladık bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Merhabalar, ürün muadil ürün ile değişim yapılmıştır.

Muhammet
Muhammet

Merhabalar, ürün merkez servis tarafından muadil ürün ile değişim yapılarak yetkili servise gönderilmiştir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kemal
10 Aralık 2024 08:09
2.095
"Teşekkür ederim geçte olsa arıza giderildi"
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kıyma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Meral
10 Temmuz 2025 13:36
1.267
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Aralık 2023 12:11
2.120
Benzer Şikayet Yaz