to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ;
2020 Model Volvo XC90 aracımın uzun yolda çekişten düşme sebebi ile aracımı Volvo akgünler İzmit servisine götürdüm. Birinci işlemde arıza görünmüyor denildi, şikayetim devam edince turbo arızası vermiş ve silinmiş ama by pas VALF’i değiştirildi. Şikayetim yine devam edince aracımı tekrar aynı servise gittim. Aracın üzerinde saatlerce bir iki işlem yapıldı ve sonunda bana ‘ turbonun değişme durumu söz konusu olabilir ve bunun için aracın birkaç hafta kalması gerekiyor ‘denildi. Araca haftalar sonrasına randevu verildi ve 12.08.2024 tarihinde aracı servise bıraktım. Zaten defa kez servise gitmeme rağmen çözüm bulunmayan işlemin mağduru olmam bir kenara servisten bana ‘ ikame araç veremeyeceğiz, önceliğimiz yeni araçlara’ denildi. Aracın turbosunun arıza vermesinden dolayı ben mağdurum fakat Volvo bu durumu mekanik bir sorun gibi değil, kullanıcı hatası gibi görmeye çalışıyor. Defa kez aynı işlem için gitmeme rağmen çözüm ve ilgi maalesef yok.
12.08.2024 tarihinden beri Volvo yetkili servise aracımı bıraktım ve hala garantiden parça değişimi için onay bekliyor. Ve en az 3 hafta daha geçilecekmiş. İlgisizlik üst düzey de! İkame araç bile tahsis edemiyorlar. Ve parçanın yurt dışından gelmesi bekleniyormuş!
Haziran 2023 tarihinde Volvo XC90 2022 model aracımı ses ve uğultu nedeniyle İzmit' de bulunan Volvo' nun yetkili servisi olan Akgün Otomotive gittim. Servisten bu sesin normal olduğu ifade edildi. Ben de bu hususu kabul etmedim. Ardından Maslak ve Merter servislerine de aracımı gösterdim. Onlarda s...
2020 model, Volvo XC60, B4 dizel bir aracım var. Tüm bakımlarını Servislerinde yaptırdım. 15.000 km bakımı için Akgün İzmit'e gittim. Yanan motor arıza lambası için "Parçacık madde sensörü arızası" kaydı girilmiş. (Öğrendim ki bu parça hiç değiştirilmemiş) Her yeni bakımda yazılım ile tüm mekanik a...
Volvo 2022 XC90 aracım 120.000 km'de Akgünler Kocaeli'de ağır bakımı yapıldı. Araç 2.000 km sonra turboyu yedi. Araç bakım yapılırken tüm değerlere bakıldığı halde turbo değerlerine de bakıldığını biliyoruz. Buna rağmen aracın uzatılmış 120.000 veya 4 sene garantisi 2.000 km geçmesine rağmen bedel t...
Maalesef arabam 70.000 km turbo arızası verdi. XC60 Volvo 2020 model ilk sahibiyim çok Volvo araba satışı için ön ayak oldum. Arabamın garantisi 2+2 yıl olacaktır., aracı alalı 3 yıl 1,5 ay oldu. Km ise 70.000 dedir. Aracım volcar Karşıyaka servisine çekilmiş durumda Turbo arıza verince geriye dönük...
2023 Kasım ayında A**** K****** Volvo bayisinden 0 Volvo S90 aracını satın aldık. 05.07.2024 tarihinde (8. Ayda), orta ekran kontrol paneli ve bluetooth kendi kendine açılıp kapanması yaşandı ve servise gittik böylece ilk arıza yaşandı. 19.07.2024 tarihinde (ilk arızadan 14 gün sonra), araç otobanın...
Yorumlar