Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volvo Servis Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp!

profile
A.slam
14 Nisan 2025 09:37
9.659

Faturaların resmini ekledim. 2018 XC90 aracı 2024 yılı 8. Ayda önden tıkırtı ses geliyor diye götürdük. %99 direksiyon kutusu denildi. Tamam deyip yaptırdık. İşlemden sonra aracı alıp çıktık, 5 dakika içinde geri döndük. Eski sesi takip edemeden çok daha fazla bir ses ile geri döndük. Test sürüşü yapıldı. Araç kaldırıldı, korumalar söküldü, işçilerin gözleri büyüdü. Kendileri bile inanamadı. Yanaşıp baktık, egzoz boşta sallanıyor. Aracın egzoz yerine takmamışlar. Ustalık... Yetmedi, onu halledip çıktık. Araçtan gelen ses devam ediyordu. Birkaç saate aradık, böyle böyle anlattık, 'Abi biz yaptık. Yapacak başka bir şeyimiz yok' denildi. Ses devam. Bize o kalan %1 ihtimal denk gelmiş, öyle söylendi. Yetmedi... Almanya'ya döndük. Bir ay sonra direksiyonda hafif boşluk oldu. Sola çevirirken hafif kıtlama sesi. Aradık bildirdik. 'Bizle alakası yok, aradan zaman geçti' denildi. Almanya içi diğer aracımızı kullandığımız için durumlar da uygun değildi. Aracı kapıya çekip kapattık. Bir hafta kadar önce izin de yaklaştığı için aracı aldık. Servise götürdük. Adamlara durumu anlattık, 30 dakika gibi bir sürede aracı yapıp teslim ettiler. Hata, yanlış işlemden dolayı olduğunu söylediler. O kadar basit bir hata ki adamlar dalga geçerek anlattılar durumu. Netice olarak zararımız 60 küsur bin lira oldu. Bu kendilerine usta diyen, servis diyen şahıslara verdiğimiz para. Ben hakkımı helal etmiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Aynı sorun bende de var. Nasıl çözüldü?

İlker
İlker

Merhabalar. Kendi aracım için araştırma yaparken sorununuzu okudum. Bende Volvo kullanıyorum ve anlattıklarınıza çok benzer bir sorun yaşıyorum. Hatta Bursa yetkili servis baktı direksiyon kutusu değişmeli dedi. Merak ettiğim sizin aracınızda ki sorun tam olarak neyden kaynaklanıyormuş ve onarımı turkiye de mi yaptırdınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Volvo XC40 Recharge P8 Direksiyondan Gelen Ses

profile
Görkem
26 Mayıs 2024 18:11
23.021
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Volvo EX40'ın Sürekli Tıkırtı Sorunu

profile
Sami
07 Eylül 2024 11:22
6.616
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nedim
20 Temmuz 2024 21:23
5.808
Benzer Şikayet Yaz