Volvo Servis Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp!

Faturaların resmini ekledim. 2018 XC90 aracı 2024 yılı 8. Ayda önden tıkırtı ses geliyor diye götürdük. %99 direksiyon kutusu denildi. Tamam deyip yaptırdık. İşlemden sonra aracı alıp çıktık, 5 dakika içinde geri döndük. Eski sesi takip edemeden çok daha fazla bir ses ile geri döndük. Test sürüşü yapıldı. Araç kaldırıldı, korumalar söküldü, işçilerin gözleri büyüdü. Kendileri bile inanamadı. Yanaşıp baktık, egzoz boşta sallanıyor. Aracın egzoz yerine takmamışlar. Ustalık... Yetmedi, onu halledip çıktık. Araçtan gelen ses devam ediyordu. Birkaç saate aradık, böyle böyle anlattık, 'Abi biz yaptık. Yapacak başka bir şeyimiz yok' denildi. Ses devam. Bize o kalan %1 ihtimal denk gelmiş, öyle söylendi. Yetmedi... Almanya'ya döndük. Bir ay sonra direksiyonda hafif boşluk oldu. Sola çevirirken hafif kıtlama sesi. Aradık bildirdik. 'Bizle alakası yok, aradan zaman geçti' denildi. Almanya içi diğer aracımızı kullandığımız için durumlar da uygun değildi. Aracı kapıya çekip kapattık. Bir hafta kadar önce izin de yaklaştığı için aracı aldık. Servise götürdük. Adamlara durumu anlattık, 30 dakika gibi bir sürede aracı yapıp teslim ettiler. Hata, yanlış işlemden dolayı olduğunu söylediler. O kadar basit bir hata ki adamlar dalga geçerek anlattılar durumu. Netice olarak zararımız 60 küsur bin lira oldu. Bu kendilerine usta diyen, servis diyen şahıslara verdiğimiz para. Ben hakkımı helal etmiyorum.
















Aynı sorun bende de var. Nasıl çözüldü?