Volta’nın Yanlış Parça Gönderimi Ve Stok Eksikliği Nedeniyle 2 Aylık Kullanılamazlık

Volta Revolt rsx7 model motosikletimi 2026 Mart ayında satın aldım. Aldığım günden beri yakıt göstergesi yanlış gösteriyor, depoda yarım depo yakıt varken gösterge yakıtın bittiğini gösteriyor. Ayrıca frene bastığımda direksiyondan “tak” diye ses geliyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Aracı garanti kapsamında Aydın Efeler’deki yetkili servise götürdüm ve 22 Temmuz’dan beri motorum serviste bekliyor. Efeler’deki servis çalışanları süreci takip edip yardımcı olmaya çalışıyorlar; onlardan bir şikayetim yok. Ancak Volta genel merkez tarafından yakıt şamandırası için yanlış parça gönderildiği, direksiyon furç takımının ise stokta olmadığı ve stoğa girince gönderileceği bilgisi veriliyor. Parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmıyor, sadece motoru tehlikesi nedeniyle kullanmamam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 2 aydır motosikletimi kullanamıyorum.

Efeler servisinin çabalarına rağmen, Volta genel merkezin hem yanlış parça göndermesi hem de yedek parçası stokta olmayan bir modeli satışa sunması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hem yakıt göstergesindeki arızanın hem de fren esnasında direksiyondan gelen ses probleminin acilen giderilmesini, tarafıma net bir tarih verilerek gerekli parçaların hemen temin edilip onarımın yapılmasını veya mümkünse motosikletimin değişimini talep ediyorum.