to read complaints and reviews, or file yours.Volta Vs2 Model Elektrikli Mopet Alırken Yaşadığım Sorunlar
20.06.2023 tarihli A101 aracılığıyla Volta Vs2 model elektrikli mopet aldım. 14.07.2023 tarihinde servis aracılığı ile teslim aldım, fakat teslim alırken ön maşa öne doğru yamukluk vardı ve çamurluğa tekerlek sürtüyordu. Servis daha garantisinin başlamadığını sistemlerde sıkıntı olduğunu, biraz beklemem gerektiğini ve ürünü kullanmamam gerektiğini söyledi. Çamurluk kırılmasın diye 01.09.2023 tarihine kadar bekledikten sonra fabrikadan gelen cevap, "siz ürünü servise götürün, herhangi bir parça değişikliği olmayacak, ücretli çamurluk ayarı yapılacak" diye söylediler. Tekrardan servisle görüştüğümde çamurluk ayarının bu üründe yapılamadığı ve ön maşanın değişmesi gerektiği söylendi, fakat fabrika ve servis bir ağız olmadığından sorun çözülmedi. Aldığım günden beri motorum yatıyor. A101 ilgilenmiyor, başından savıyor. Biz satıcıyız, bundan sonra Volta ile muhatap olacağınızı söylüyorlar. Volta pişmanlıktır, alma. Ama her türlü yola başvurup hakkımı arayacağım. Yanlarına kalmayacak.
Ücretli bir şekilde başka firmanın servisinde ön maşa değişimi sonrası aynı lastik ebatları ile sorun çözüldü fakat Volta firmasından Herhangi bir cevap yok daha halen hatalarını kabul etmiyorlar
Kesinlikle katılıyorum size benzer olay bende yaşıyorum ve aylardır motora hiç binmedim duruyor serviste bende 2023 yazında votavs2 kırmızı almıştım motorun her yeri dökülüyor servisi çok kötü fabrika kesinlikle ürününü sattığı zamana kadar sonra kimse sizi tanımıyor ve garantisi olmasına rağmen hiçbir şeyi karşılamıyorlar yedek parça göndermiyorlar. Yoksa paranızı çöpe atarsınız. Bir de hiç sağlam değil yolda yokuş aşağı giderken fren telleri koptu ve arka kampana param parça oldu. Ve ölümden döndüm Allah korudu Volta markayı kesinlikle alma yoksa senin de canın yanar fabrikası da kötü servisi de