to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Mopet 2 Ay Serviste Kaldı, Sorun Çözülmedi
07.08.2025 tarihinde A101 aracılığıyla Volta SE03 Max elektrikli mopet satın aldım. Ürün 10 gün içinde elime ulaştı ve sadece 3-4 gün kullanabildim. Mopetim gaz yemiyor, elektrik var ama çekişi yok. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Yaklaşık 2 ay boyunca ürün serviste kaldı. Servis, mopeti fabrikaya gönderdi ve bu süreçte sürekli bekletildim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünüm geri geldi fakat hiçbir işlem yapılmadan tekrar gönderilmiş. Bayi servisine gittiğimde ise ustadan sadece "Gördüğün gibi" şeklinde ilgisiz bir cevap aldım.
Ben bir inşaat işçisiyim ve bu mopeti büyük bir emekle, 40.000 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım mağduriyet ailemle aramın bozulmasına kadar gitti. Ürünün ya tamamen yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
07.08.2025 tarihinde A101 aracılığıyla Volta se03 Max elektrikli mopet satın aldım. Ürün 10 gün içinde elime ulaştı ve sadece 3-4 gün kullanabildim. Mopetim gaz yemiyor, elektrik var ama çekişi yok. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Yaklaşık 2 ay boyunca ürün serviste kaldı. Servis, mopeti fabrikaya gönderdi ve bu süreçte sürekli bekletildim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünüm geri geldi fakat hiçbir işlem yapılmadan tekrar gönderilmiş. Bayi servisine gittiğimde ise ustadan sadece “gördüğün gibi” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım.
Ben bir inşaat işçisiyim ve bu mopeti büyük bir emekle, 40.000 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım mağduriyet ailemle aramın bozulmasına kadar gitti. Ürünün ya tamamen yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
